перестал работать сенсор

проблема со смартфоном Sony Xperia Z (C6602)
18 января 2014     volodya113     нужно срочное решение?
Смартфон Sony Xperia Z (C6602)
поставил блокировку на экран. С блокировки снимается и все экран не работает нажимаю на экран говорит на английском
Комментарии (3):
заблокировала и отложила телефон, через некорое время попыталась разблокировать, но сенсер реагировал неадекватно и телефон начал говорить на английском (перечеслал время, дату и % зарядки   23 мая 2015
Просто вымыл телефон по струёй воды из под крана, побывал в воде секунд 5. Хвалёная водонепроницаемость оказалась простым рекламным ходом. Сенсор экрана перестал реагировать, хотя телефон в целом работает.   23 мая 2015
Sony xperia Z. Используется 3 месяца. сегодня работать отказался. Не работает сенсор, после нажатия боковой кнопки снять блокировку экрана невозможно. На вызов ответить тоже. Можно ли его принудительно отключть без использования экрана, для перезагрузки. Покупали мне в подарок через интернет магазин, а там "забыли" вложить описание.   24 ноября 2015
34 765 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (71)

Поставил новый toch screen в комплекте с экраном заводская сборка на Sony m4 aqua и не работает toch screen на1.5сантиметра с верху, может быть что контакт на шлейфе или всётаки брак? Помогите разобраться пжлста  ывых  8 апреля 2020 
Телефон Sony Xperia M2. Заблокировала и отложила телефон, через некоторое время попыталась разблокировать, но сенсор реагировал неадекватно и телефон начал говорить на английском (перечислял время, дату и % зарядки). Ничего нажать не получалось. перезагрузка не помогла. Телефон не падал, не промокал  евыщ  14 марта 2018 
Sony Z3 Асе работает но сенсор глючит буквы при печати пропускает или меняет, ярлыки приложений невозможно перенести, или удается на 10 раз. делал сброс до заводских настроек помогло не на долго, через 10 мин опять тоже самое. Помогите пожалуйста.  Петов  30 августа 2017 
Купил через али экспресс дисплей, поменял, работал, после месяца сенсор не реагирует, что делать? Телефон сони xa dual  яшуху  16 июля 2017 
Класс мне помогло решение которое предлагает Dmitry93 спасибо большое! Как всегда всё просто  шанез  12 мая 2017 
У меня Soni Xpetia Z5 не снимается с блокировки екран не реагирывает ... не выключается когда пытаюсь розблокировать говорит что то на английском . не падал . Помогите с етой проблемой .  ношито  15 октября 2016 
Сбросил телефон до заводских настроек, включил, хотел разблокировать телефон начал что то говорить и обводить все в желтую рамку  айят  8 сентября 2016 
у меня sony xperia z. включила музыку положила на диван. ребенок достал и стал кусать его и получилась трещина от края до края. Пытаюсь разблокировать , а телефон снизу сенсор отвечает , сверху над трещиной нет. Что делать? и разблокировать не могу, блин и музыка до сих пор играет , так жалко мою сони ((  зудящ  6 сентября 2016 
У меня сони Z2 все было отлично, но в один момент он стал иногда зависать и когда зависает не реагирует сенсор, пробовал перестоновить систему, все настройки сбросил, все удалил, но все ровно такая же проблема...  ыйяшерыг  29 июля 2016 
На Sony Z1 не работает сенсор в верхней части экрана. Не мочил, просто перестал работать  фемюмиши  1 июня 2016 
заблокировала и отложила телефон, через некорое время попыталась разблокировать, но сенсер реагировал неадекватно и телефон начал говорить на английском (перечеслал время, дату и % зарядки  эшонугя  14 мая 2016 
Проблема в чем, лежал телефон на кровати я спокойно лазил в нем, случайно заблокировал его, после разблокировки перестал работать сенсор, телефону две недели, экран все работает, не работает именно сенсор?  ирэвецай  18 апреля 2016 
Телефон стал очень сильно тупить, разбил экран заменил на новый и через пол года телефон начал тупить , две полосы на экране не работает, на клавиатуре не работают буквы : к, а, с, щ д, б. Телефон сам выключается. Сам вводит языковой ввод и сам печатает. Что делать?  фобежат  13 апреля 2016 
Такая же история случилась. Все помогло. Спасибо огромное.  окэло  12 апреля 2016 
Разбил дисплей. Заказал с китая за 60$ новый. Заменили в мастерской. Работал хорошо, а через 2 месяца резко перестал работать сенсор. Никаких повреждений или попадания влаги не было. Что делать?  ючиля  16 марта 2016 
У меня сони экспирия м2 аква. Проблема такая. открываешь приложение а вот обратно выйти не дает. толька через перезагрузку тел.  ыкел  14 февраля 2016 
У меня не работает сенсер, на все мои нажатия экран не реагирует, хотя сам Прекрасно работает, выключить не могу и вообще ничего не могу сделать, что делать, помогите пожалуйста ((  ихурылуп  3 января 2016 
у меня треснул экран на планшете Soni Xpirea я нажимаю на клавишу включения и не могу разблокировать планшет... ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?  мамедова лейла  29 декабря 2015 
У меня перестали реагировать кнопки возврата и домой , на ровном месте не ронял не мочил  юмюш  19 декабря 2015 
у телефона не работает сенсор решила позвонить и не снимается с блока звонки не принимаются что делать помогите пожалуйста!  folkan  24 ноября 2015 
Вообще не работает сенсор, упал в воду, экран работает, вызовы уведомления принимает. Выключала, включала, провожу по экрану пальцем, но сенсор не срабатывает  Iren_Dilya  24 ноября 2015 
Спасибо за подсказку. я хотел уже идти покупать новый телефон  йявяви  21 октября 2015 
Телефону 5 месяцев. Sony Z3 compact. Сегодня сначала постоянно тух экран, не возможно было работать, после чего совсем перестал работать сенсор, невозможно разблокировать и ответить на звонок. Я в шоке, что происходит с телефоном?  Галина2512  2 июня 2015 
Проблема такая перестал работать сенсор на движение пальцем, работает только на неоднократные щелчки, но при этом появилась озвучка функций и окон и еще появляется желтая рамка. пробовала перезагружать ничего не получается. Что можно сделать?  Татьяна Лагутина  10 мая 2015 
пожалуйста, помогите... да не знаю, что мне делать, сенсор работает через раз и все время эта желтая рамка! ПОМОГИТЕ!  Юля2001-20015  31 января 2015 
Dmitry93
мастер
114 решений
Похоже, вы включили так называемую функцию TalkBack, это функция для людей с ограниченными способностями, например, плохим зрением. Когда нажимаете на элемент, он его озвучивает сначала.
Чтобы выключить его:
1. Разблокируйте экран.
2. Два раза быстро нажмите значок для открытия списка приложений (9 точек).
3. Найдите настройки, двумя пальцами передвигать экран. Одним не будет работать.
4. Также быстро два раза нажмите на настройки.
5. Двумя пальцами передвиньте в самый низ.
6. Найдите "Специальные настройки". Нажмите также два раза.
7. Нажмите на TalkBack, и также выключите его. Наверху справа будет кнопка.
Это решение полезно?   Да Нет
130 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (12):
Спасибо большое Dmitry93. Очень благодарна за вашу помощь в решении проблемы с телефоном Сони ( функцию TalkBack). А то уже думала попала))    27 мая 2014 
спасибо огромное!   Валерия Сосункевич  14 февраля 2015 
Dmitry93 , огромное спасибо! я тоже очень благодарна вам! так бы точно за ремонт взяли деньги в сервисе. ( функцию TalkBack оказалась включенной)   Анастасия Сысоева  10 июля 2015 
урааааа! сработало мой sony c5303 заработал снова (если в телефоне не волочёшь лучше пальцем не тыкать куда попало talkback) СПАСИБО за помощь! ИГОРЁК 26RUS   эчами  30 ноября 2015 
Dmitry93, Спасибо Вам большое! С помощь Вашего решения с легкостью справилась с проблемой.    5 декабря 2015 
спасибо огромное за ответ! а то хотела завтра хотела идти за новым смартфоном.(думала , что сенсор полетел))
теперь эти денежки потрачу на подарку детишкам))
   6 января 2016 
Большое спасибо! Очень помогли. я уже думала всё!   Юлия Кавина  9 февраля 2016 
спасибо большое работает теперь отлично ))   Вадим Селезнев  17 апреля 2016 
спс братиш   bob71rus  12 апреля 2017 
Бляха муха, я уже думал отправить на тот свет свой СОНИ, СПАСИБО БОЛЬШОЕ ДИМОН, ОТ ДУШИ    3 мая 2017 
Огромное спасибо, Дмитрий! При падении разбился дисплей. Ну и перетряхнуло телефон внутри, видимо, прилично - появилась проблема с тачскрином, хотя никто ничего не нажимал. В авральном режиме заменил в течение дня дисплей в мастерской, но проблема с женским голосом и ужасным реагированием экрана осталась. После прочтения Вашего объяснения и проведения рекомендованных действий телефон опять стал послушным. Ура! Ещё раз огромное спасибо!   Smeagorl  8 мая 2018 
Здравствуйте! телефон Sony M4 аква, периодически не реагирует сенсор, это болезнь? телефону 3 года, стоит ли менять сенсор?    28 сентября 2018 
FABCER
эксперт
89 решений
Скорее всего замыкание в микропроцессоре, положите телефон в хорошо проветриваемое место, при этом вынув батарею, на три дня, далее зарядите батарею, лучше сделать с помощью, лягушки, вставьте батарею и запустите телефон, должно все работать.
Если нет обратитесь в сервис центр, возможно просто окислились контакты, ремонт не дорогой.
Это решение полезно?   Да Нет
10 участников считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Чтобы попробовать исправить проблему с сенсором на смартфоне Sony Xperia Z (C6602), вам следует выполнить следующие шаги:

1. Перезагрузите устройство, удерживая кнопку питания в течение нескольких секунд, пока не появится экран выключения. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы включить устройство заново.

2. Попробуйте удалить блокировку экрана, используя другой метод. Например, если установлен шаблон блокировки, вы можете попытаться ввести пароль вместо рисунка.

3. Если эти шаги не помогут, то попробуйте выполнить сброс настроек на устройстве. Обратите внимание, что это удалит все данные на устройстве, поэтому перед выполнением данного действия рекомендуется создать резервную копию своих данных.

Если ничего из перечисленного не помогло, вам может потребоваться связаться с производителем или сервисным центром для получения дополнительной помощи или ремонта вашего устройства.
Это решение полезно?   Да Нет
chelo-puk
мастер
111 решений
Помочь вам смогут только в сервисном центре. Проблема в самом дисплее.
Это решение полезно?   Да Нет
8 участников считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

после обновления прошивки частично перестал работать сенсор в инете находил людей с такими же проблемами но решения никто не знает
13
10 920
Телефону больше года. Неделю назад перестал работать сенсор, хотя телефон не падал, не ударялся, не заливался водой.
21
12 380
Перестала работать кнопка блокировки после того, как телефон упал в воду, а без этой кнопки он не включается. Что делать? Помогите, пожалуйста
24
18 683
перестал работать сенсор, т. е. куда бы ни зашёл (в меню, сообщения, вызовы) пытаясь провести по экрану, он мне делает выход. что делать?
3
2 287
На телефон попали брызги воды. Перестал работать сенсор, включается и выключается нормально, громкость регулируется. Но в области уведомлений значки,...
7
1
4 420