Телефон завис

–    проблема со смартфоном Sony Xperia Z (C6602)
–    23 января 2014     Иван Стахов     нужно срочное решение?
Смартфон Sony Xperia Z (C6602)
Я играл в приложение, и вдруг телефон завис. Я его заблокировал, и теперь не могу ничего делать. Помогите, пожалуйста.
Комментарии (4):
выключился и не включается !  aktak123  20 декабря 2014 
у меня был Сони XL. Тоже такое было. телефон перегревался и у него медленно гас экран, но но потом остывал и включался. Я думала , что так и нужно, но через 2 месяца от отключился и больше не включился. Сдала в сервис. Они ничего не могли сделать, сказали что брак. И по гарантии мне прислали новый. Сейчас у меня Z. За ним ничего такого не замечала  Катя007  4 января 2015 
завис sony xperia z1 и ни на что не реагирует. подскажите, что можно сделать в этой ситуации   4 января 2015 
Ветеши sim карту тогда телефон переза
грузиться
  мамед123  31 января 2015 
62 718 просмотров
добавить комментарий
  Люди с такой же проблемой (89)
Помогите!) Телефон Sony xperia z1 compact/ постоянно зависает и нагревается батарея. Думала дело в батарейке установила новую. телефон продолжает постоянно зависать каждую минуту (пока не перезагрузишь) нагревается и быстро теряет заряд! Что делать?  юдорэб  2 августа 2017 
Мой телефон просто лежал а когда я его взял он начал тупить и плохо реагировать на нажатия потом вообще перестал реагировать я попытался его перезагрузить и стало хуже на экране остался фон загрузки телефона и надпись сони в соре он вообще потемнел и теперь не реагирует при перезагрузке экран светится но изображения не показывает телефон Sony xperiya z  ожоварэг  3 декабря 2016 
Здравствуйте! у меня z3+, смотрела видя шкуры, телефон завис, несколько часов не включался и бинго! !,- заработал., после чего поступила новая проблема, он включается, просит как и положено PİN- код, запускается, через пару секунд появляется черный экран на котором написано "my Xperia ЗАЩИЩЕНО", ниже нарисован замок, еще ниже "аутентификация" " параметры wi fi" экстренный вызов" все работает, но на рабочий стол не выйти... прошу Вас спасите, помогите ((  экюдючу  26 августа 2016 
Пришло смс я посмотрел его и заблокировал, положил потом хотел позвонить, нажимаю на разблокировку кнопки и ничего а показывает что смс есть и он не включаться и не вырубается, в чем проблема  ехор  8 марта 2016 
Там в слоте (под заглушкой) есть маленькая красненькая кнопка для перезагрузки. Нажмите, и удерживайте 5 сек. Только аккуратненько (я нажимал зубочисткой). Телефон завибрирует и выключится (ничего не потеряется). Стандартно включите. Вот и всё.  ищеб  8 февраля 2016 
Как вы пишите:"Экстренная перезагрузка телефона: удерживаете клавишу увеличения громкости и кнопку питания секунд 10." ... Попыталась сделать, ничего не произошло, смотрела фильм, телефон был на зарядке, видимо уже не успевал заряжаться , висит красная лампочка и ничего... просто завис.  афенушаш  2 февраля 2016 
Сидела в инстаграмме телефон завис и через несколько минут включился , я подумала может зарядка села , но нет .. Я не могу больше его включить , телефон не реагирует даже когда ставлю на зарядку ((  егавего  4 января 2016 
Недавно залез в телефон, посидел в "Вконтакте", после того как отключил, решил поиграть, ввёл пальцем "Графический ключ" и больше он ничего не делает, даже когда я нажимаю на кнопку "Выключить\Включить он так же ничего не делает (Так же и продолжается видеть мой графический ключ), пытался протереть экран, не помогло, просто виден мой крафический ключ и не реагирует на любое моё движение, помогите пожалуйста, что с этим делать?  Денис Резанов  29 декабря 2015 
Я сказала игру ледниконый период. Стала играть но это оказалось невозможно. Телефон постоянно виснет и медленно работает.  зявийеса  14 декабря 2015 
Здравствуйте у меня проблема с телефоном помогите пожалуйста телефон не включается при отключении и перезагрузке. Единственный способ его включить нужно подключить зарядное устройство лишь тел включается но при отключении от сети тел сам отключается. Помогите...  ытим  2 ноября 2015 
Под заглушкой сим-карты есть маленькая красненькая кнопочка - экстренное отключение питания устройства! (full off and shutdown) нажимаете ее и будет вам счастье! только не нужно микро-сим и микро-SD извлекать! не ломайте зря разъемы!  шуре  16 сентября 2015 
Здравствуйте, при обновлении телефона Sony Xperia Z1 телефон требовал заряда аккумулятора сначала до 50%, затем до 80%. Из за недостатка времени решили прервать обновление, после чего телефон завис и не реагирует ни на что. Подскажите пожалуйста что делать?  Ritkax  26 августа 2015 
приобрела телефон, вроде работал. В один прекрасный день пришло много обновлении и он перегрелся и завис. На кнопку выкл. не отвечает. Что делать?  Ася МК  12 августа 2015 
Здраствуйте у меня soni xperia z вчера поставила его на ночь на зарядку . С утра он был выключен и на ничего не реагирует , только светит зеленая лампочка , хоть тел выключен и не на зарядке.  Илиева  24 июля 2015 
Sony Xperia m2 пришел с такой де проблемой. Вытащил симку, вставил обратно. Телефон перезагрущился. Спасибо , помогло !  ухо фараона  6 июля 2015 
У меня телефон sony xperia z1 compact. Не падал, вода не попадала, заряжен был на 97 процентов. Не во время работы просто взял и выключился. Не включается после этого, реагирует только на вставную зарядку (не на магнитную), но не заряжается, а просто начинает мигать красный свет. Кнопка перезарядки не помогает. Есть какое-либо решение этой ситуации, кроме похода в сервис?  soudaine_chat  12 мая 2015 
xperia acro s//графический ключ не правильно вводили и заблокировали телефон, вай фай и интернет выключены. ответа на контрольный вопрос не помню и аккаунт не помню. пробовал его перезагружать но результата 0, зажимал увеличения громкости и кнопку включения. только вибрирует но не включается. а так исправен  armani670  4 мая 2015 
телефон завис , ну я зажала кнопку громкости и кнопку питания как было написано , экстренное выключение. сейчас он вообще не перезагружается не на что не реагирует не включается ставлю на зарядку даже кнопка не горит что он заряжается, что делать:?  Julia Kalabina  28 апреля 2015 
я когда играла в игу я хотела её выключить я его выключила а он очень серьёзно завис уже как 12 часов я его не могу разлокировать когда звонят только звук слышен и не чего больше не показывает помагите пожалуйса !  я не знаю его мне  30 января 2015 
у меня завис сони иксперия з 3 я полазила по сайтам и там было вензде одно решение ( кнопка включения и клавиша звука0) он бздыкнул и больше не включается что делать если уже сделан рестарт?  yanochka2020  5 января 2015 
Сони иксперия z ultra умер. Отроду 1день. При заряде 15% попросил зарядку , после чего экран медленно погас и теперь телефон не включается ни как. Все кнопки и ресет и зарядка все ноль.  gagarin  31 декабря 2014 
телефон у меня sony xperia z ultra смотрел видео, стал пребовлять громкость он встал на одном экране не выключается не одна кнопка не нажимается на зарядку тоже не реагирует кнопка перезагрузки тоже не чего не меняет! что делать?  Ксения Никитина  17 декабря 2014 
у меня горит экран ничего не реагирует пробовала как вы сказали удерживать кнопку питания и громкости никакой реакции, звонки мне не идут  rozka  12 декабря 2014 
я хотела посмотреть видео вк, открыла его и нажала практически сразу назад. телефон завис. реагирует на зарядку и на блокировку. сенсор не реагрует совсем. немного нагревается. И выключить я его не могу, ни каким способом. что делать подскажите пожалуйста!  Yana48  4 ноября 2014 
Телефон полностью разрядился и я поставила его на зарядку. После часа на зарядке, хотела включить, но телефон так и не включился, зажала кнопки сброса - тоже тишина. При подключении к зарядному устройству - индикатор световой не появляется, но если зажать кнопку Power - начинает гореть (не мигать), как только перестаешь держать кнопку -снова гаснет. Что делать? Как его включить вообще?  Lyaila  8 февраля 2014 
Лучшее решение
мастер
114 решений
Экстренная перезагрузка телефона: удерживаете клавишу увеличения громкости и кнопку питания секунд 10. Телефон должен выключиться. Если устройство неадекватно запустится и будет работать некорректно запустите его в безопасном режиме: при выключенном телефоне удерживайте клавишу питания до появления логотипа Xperia, потом нажмите и удерживайте клавишу уменьшения звука. Телефон запуститься в безопасном режиме и можно удалить проблемное приложение или выполнить полный сброс.
Это решение полезно?   Да Нет
474 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (34):
Спасибо, Дмитрий! Мне помогло хотя бы включить телефон! Вы - маг и чародей!   28 марта 2014 
Огромное спасибо, все помогло. А завис очень странно: экран горит, вибрация пашет на все 146%. Разрядило телефон за 10 минут на 20%. Но опять же повторюсь, все помогло, огромное спасибо!  Дмитрий039   21 мая 2014 
чел. авэ тебе
первая ссылка и сразу ответ
Пусть благословят тебя все (:
   2 июня 2014 
Спасибо огромное! Очень помогло!   25 июня 2014 
огромное спасибо все не знал как выполнить экстренную перезагрузку   23 июля 2014 
Dmitry93 poprobovala sdelatj tak vi skazali i vse zarabotalo, boljshoe spasibo :-) ja bez telefona zitj ne mogu   1 августа 2014 
Спасибо большущее, просто спасли)  nata_pink   3 августа 2014 
Спасибо)) всё работает) и перезагрузка и безопасный режим)   21 августа 2014 
Блиииин , а у меня не работает (( и сброс делала и безопасный режим. Не хочет мой аппарат работать (( в безопасном режиме появилось окно для ввода пароля, нажимаю , а клавиатура не появляется. Что его теперь только в ремонт? Подскажите пожалуйста кто знает. Заранее благодарна!   1 сентября 2014 
Перейдите по ссылке fixim.ru/problem/q25932-постоянная_перезагрузка#sc16694
Там инструкция по восстановлению ПО телефона в отключенном состоянии. Пишите, если будут вопросы.
  Dmitry93   1 сентября 2014 
Спасибо большое получилось!)   14 сентября 2014 
Вы супер! Да улучшится Ваша карма! Помогло!   21 сентября 2014 
спасибо! сработало вроде!   21 сентября 2014 
спасибо огрромное помогло   30 сентября 2014 
спасибо )) а то он уже нагрелся даже   3 октября 2014 
БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО))
А то не знала, что делать
   3 октября 2014 
Привет)) не могла придумать, как сделать экстренный сброс) большое спасибо. При зарядке телефон завис с заблокированным черным экраном и горящим индикатором заряда..   13 октября 2014 
Дякую за допомогу! Працює!))   4 ноября 2014 
Помогло. Спасибо!   4 ноября 2014 
Спасибо огромное, а то никак не мог найти как перезагрузить, завис и никак не реагировал. Также прочитал, что под слотом для сим карты также есть красная маленькая кнопка для перезагрузки, нл сам не пробовал.   7 ноября 2014 
Сегодня завис во время зарядки, и все тут.. как у всех вышеперечисленных экран включался, но не реагировал. спасибо вам большое за решение проблемы!  marina_taranenko   13 ноября 2014 
Спасибо Вам большое))  Валерий Дворников   10 декабря 2014 
Спасибо большое! У меня, чуть взрыв мозга не произошел))  Багира Нежная   14 декабря 2014 
Спасибо Большое Дмитрий. очень помогла я мучился с телефоном 2 часа а потом посмотрел что тут написанно сделал и вооля, очень помогли!  Андрей Юралевич   28 декабря 2014 
Дякую, допомогло:-)   4 января 2015 
Спасибо, 2раз завис из за Instagram !   4 января 2015 
спасибо большое, что вернули к жизни мой телефончик))   16 января 2015 
У меня Sony EPERIA ZX - завис и на клавиши не реагировал. Перезапустился кнопкой OFF, которую нашел возле слота карты памяти.
Спасибо всем за советы.
   29 января 2015 
Дмитрий, вы реально настоящий гений!) Мой Xperia Z Ultra в отключке был 2 дня, последовала вашей рекомендации, теперь смартфон жив, хотя я уже была полностью уверена, что к жизни его не вернуть...)) Спасибо Вам огромное!))  Света Тедеева   20 февраля 2015 
спасибо, Дима, вы нам помогли!-Xperia Z Ultra . :)  Tatjana Malisheva   6 марта 2015 
После зарядки с экраном какая-то фигня случилась и ни одна кнопка не работала. Уже думала в сервис бежать. А тут вспомнила про интернет. БОЛЬШОЕ БЛАГОДАРЮ! Теперь все работает. А ведь мне даже в сервисе не смогли показать как экстренно отключается телефон!  Елена Пон   16 мая 2015 
Запустил, скачанный из Play Маркета, Fruit Ninja - телефон завис. (Xperia Z3). Картинка на экране "замерла", звонки проходили , но ответить я не мог. Благодарю за помощь. После перезагрузки путем зажатия кнопки включения и качельки громкости телефон перезагрузился! Спасибо!   23 мая 2015 
Большое спасибо!  Ксения Рудикова   30 июня 2015 
нифига НЕ ПОМОГАЕТ  Маришка Кулакевич   14 декабря 2015 
Решение №2
anna_seroglazka на Fixim.ru
участник
1 решение
Если ваш смартфон завис и не выходит его перезагрузить, то попробуйте Hard Reset - зажмите одновременно кнопку включения и качельку "Громкость ", вроде бы на "+". В результате чего ваш девайс принудительно выключится и затем включите его.
Это решение полезно?   Да Нет
15 участников считают, что это решение полезно
Решение №3
Андрей Зелепукин на Fixim.ru
участник
1 решение
под крышкой под картой памяти есть кнопка off она прям внутри нажимаете и включаете и все))
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
Комментарии (1):
"Экстренная перезагрузка телефона: удерживаете клавишу увеличения громкости и кнопку питания секунд 10." .
У меня на Z 3 помогло. Спасибо за дельный совет.
   27 июля 2016 
другие решения ожидаются...
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела