ошибка приложения Музыка (процесс com.android.music)

проблема со смартфоном Alcatel OneTouch 918D
Смартфон Alcatel OneTouch 918D
Не воспроизводится музыка, открываю любую музыку, но не открывается, написано:"Ошибка приложения! Произошла неожиданная остановка приложения Музыка (процесс com.android.music) Повторите попытку!"
Помогите, пожалуйста!
  

Люди с такой же проблемой (18)

Не могу поставить песню на звонок хоть и она нормально играет просто если её включить на телефоне . Можно ли что-то сделать что бы не нести в ремонт ? Помогите пожалуйста !  мютюпа  30 мая 2019 
  чоге  11 мая 2018 
  ящаз  28 марта 2018 
Я открываю музыку и пытаюсь открыть музыка и она сама по себе переводиться на другую. И пишет проблема com.android.music  цацокы  12 сентября 2016 
perceptible com.android.music ДЛЯ nokia x2  Наташа Королева  8 января 2015 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Существует несколько возможных причин ошибки приложения Музыка на Alcatel OneTouch 918D. Вот несколько решений, которые можно попробовать:

1. Перезагрузите смартфон. Иногда ошибка временна, и перезагрузка может помочь. Просто удерживайте кнопку включения питания несколько секунд и выберите опцию "Перезагрузить" (или "Перезагрузить сейчас", если она доступна).

2. Очистите кэш приложения Музыка. Для этого перейдите в "Настройки" > "Управление приложениями" (или "Приложения") > "Музыка" > "Очистить кэш".

3. Удалите обновления для приложения Музыка. Если ошибка начала возникать после обновления приложения, попробуйте удалить его обновления. Для этого перейдите в "Настройки" > "Управление приложениями" (или "Приложения") > "Музыка" > "Откатить обновления".

4. Обновите операционную систему. Некоторые ошибки могут возникать из-за багов в операционной системе. Проверьте, доступны ли обновления для вашего смартфона, и установите их.

Если ни одно из этих решений не помогло, попробуйте использовать другой музыкальный плеер, например, Google Play Музыка или Spotify. Если проблема сохраняется, возможно, проблема кроется в аппаратной части смартфона. В таком случае рекомендуется обратиться к специалисту по ремонту смартфонов.
Это решение полезно?   Да Нет
serijgordeew
участник
1 решение
Зайдите в настройки/Приложения/com.google.android.music\удалить обновления\установить исходную версию... и плиз подишитесь на канал и поставте лайки если вам конечно понравилось www.youtube.com/user/SegeyGordeew
Это решение полезно?   Да Нет
17 участников считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

при нажатии "телефон" (где все вызовы) или "контакты" выходит ошибка "произошла неожиданная остановка приложения Контакты (процесс ...
3
2 892
Здравствуйте, у меня в телефоне Samsung Calaxy GT- S5660 при включении Главный экран появляется надпись: Произошла неожиданная остановка приложения ...
1
1 389
здравствуйте у меня проблемы с телефоном samsung GALAXY S PLUS GT i9001 на экран выводится сообщение произошла неожиданная остановка приложения ...
75
23 454
что делать если во всех приложениях телефона выходит так: произошла неожиданная остановка приложения (процесс com.android.browser). Повторите попытку
10
6 033
Здравствуйте, у меня в телефоне Samsung Calaxy S II при включении Главный экран появляется надпись: Произошла неожиданная остановка приложения ...
30
2
14 575