плеер не заряжается и не распознаётся компом

проблема с MP3-плеером Sony Walkman NWZ-E373
MP3-плеер Sony Walkman NWZ-E373
Раньше спокойно подсоединялся к компу, скидывала туда музыку. Недавно разрядился (осталось одно деление) и я его подключаю к комп-ру, экран плеера зависает, а комп его не видит. В инструкции написано, что подсоединение может занять 5 минут, он уже час лежит подсоединённым, а эффекта ноль!
от подсоединения USB к простому блоку зарядки тоже нет пользы, ибо пролежал всю ночь, но не зарядился.
много раз перезагружала компьютер, нажимала Reset в самом плеере - толку нет.
  

Люди с такой же проблемой (8)

Проработал плеер очень мало! Заряжала и скачивала все через ноут. Но в один день также закончилась зарядка и он больше не запустился.  ышемэ  6 июля 2016 
  ряшигю  28 мая 2016 
  хозый  17 января 2016 
У меня получилось оживить плеер, подключив к стационарному компу, до этого цепляла к ноутбуку.  levalenka24  21 августа 2015 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Здравствуйте! Спасибо за обращение. Вероятно, проблема с зарядкой и подключением к компьютеру связана с неисправным портом USB. Можете попробовать поменять кабель для зарядки или подключения к компьютеру, чтобы убедиться в этом. Если зарядка не помогает, возможно, нужно заменить аккумулятор. Также рекомендуется проверить настройки на плеере, возможно, вам нужно будет обновить драйверы устройства на компьютере. Надеюсь, мои советы будут полезны. Удачи!
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

При подключении через USB выдает "данное устройство не опознано компьютером". Винда 7-ка.
я купила сегодня плеер rovermedia aria s23. пришла домой работал нормально, потом начала скидывать на него песни и тексты когда перенесла, отсоединила ...
9
2
6 769
купил плеер. зарядил его (заряжался всю ночь). а он не включается. что делать?
4
2 977
Добрый день! у меня тоже проблема с плеером, он просто перестал включаться, он не заряжается, комп его не видит,DVD не видит...
8
4 256
ну у меня такая же проблема как и у всех , разрядила айпод шафл полностью и конечно потом нe знала что делать. Забила на это где-то на год. Потом ...
1
1
2 970