после восстановления пароля попадаю на пустую страницу

проблема с веб-сайтом «Одноклассники»
Веб-сайт «Одноклассники»
Здравствуйте! мою страницу часто взламывают. после очередного взлома поменяла пароль, сидела на сайте, после попытки просмотреть группу, меня выкинуло на начальную страницу, для авторизации. войти под своим именем не получилось. пишет что неверный пароль. пароль восстановила через смс. пишу пароль и логин, попадаю на страницу с таким же именем и фамилией, но она пустая, нет ни друзей, ни записей, совсем ничего. если найти в поиске одноклассников мою анкету, она есть. с теми же фотографиями, друзьями, записями. все на месте. но почему то именно под этим логином и паролем попадаю на пустую страницу с моими данными. но попадаю на пустую. пожалуйста, рассмотрите мой вопрос. заранее спасибо.
  

Люди с такой же проблемой (5)

  лунюб  7 ноября 2018 
  ылыщ  30 января 2016 
  ужезокэщ  9 января 2016 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет! Чтобы решить проблему с пустой страницей после восстановления пароля на сайте "Одноклассники", вот несколько шагов, которые ты можешь попробовать:

1. Очисти кэш и файлы cookie своего браузера. Иногда накопленные данные браузера могут вызывать проблемы при загрузке страницы. После очистки кэша перезагрузи браузер и попробуй зайти на свою страницу снова.

2. Попробуй зайти на сайт с другого устройства или браузера. Если проблема с пустой страницей сохраняется, это может означать, что проблема связана с аккаунтом, а не с конкретным устройством или браузером.

3. Проверь настройки конфиденциальности и безопасности своего аккаунта. Убедись, что все настройки аккаунта находятся в актуальном состоянии и не блокируют доступ к друзьям, записям и другим данным.

4. Обратись в службу поддержки сайта "Одноклассники". Если проблема все еще не решена, лучшим вариантом будет связаться с представителями службы поддержки "Одноклассники" и описать свою проблему. Они смогут предоставить более точное и индивидуальное решение для твоего случая.

Надеюсь, эти советы помогут тебе решить проблему с пустой страницей на сайте "Одноклассники"!
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Здравствуйте! Когда я ввожу, код мне пишут, что он не верный, после этого я пытаюсь его поменять. Нужно ввести в первой строке «Введите логин, адрес ...
4
2 272
Добрый день! Забыла пароль. После восстановления пароля (ввела код и новый пароль) попадаю на чужую страницу! Как восстановить свою страницу? Прошу ...
1
1 292
Здравствуйте, моя страниса Marina Novotarskaya была взломана, как я понимаю там был изменен номер телефона для контактной информации и адрес почтового ...
685
При входе в Одноклассники все время запрашивается пароль и логин. Пишет неверно указан пароль. Приходится вводить код, получать через СМС пароль и ...
627
Уважаемая администрация службы поддержки, с 14 июля прошу восстановить мой профиль в одноклассниках, но мне ответили что мало данных для ...
992