не включается и ни на что не реагирует

–    проблема со смартфоном Sony Xperia Z1 (C6903)
Смартфон Sony Xperia Z1 (C6903)
Разговаривала по скайпу завис экран и потух! Теперь не реагирует ни на что, поставила на зарядку мигает красным и все... пыталась отключить кнопкой перезагрузки не реагирует нажала одновременно кнопку блокировки и громкость тоже не реагирует (( что это может быть?
Телефон сони иксперия z1.
Комментарии (3):
Потух экран. При зарядке включается индикатор. На него позвонить можно, но нельзя из-за потухшего экрана "снять" трубку. Такие же проблемы бывают на других моделях других брендов: там всё просто - снял заднюю крышку, отсоединил батарею, собрал в обратном порядке и порядок. Здесь такая тема не проходит из-за герметичности задней крышки, нагревать самому феном и отклеивать крышку у нового телефона (1 месяц!) - это варварство. Что делать не знаю.   24 декабря 2014 
что делать, если телефон (Sony Xperia C3) заряжается, ставится на блокировку, но не на что не реагирует? пробовала перезагрузить, но не перезагружается   29 января 2015 
У меня день назад произошла такая ситуация:
купалась в бассейне, заглушка открылась, попала вода. я естественно быстро в сушилку, феном сушила минут 20 (при этом заглушки открыла все, симку вытащила). пришла домой - сразу на батарею. весь день сушился (заглушки открыты), но не включается. подключила к компьютеру, сначала загорелся красный цвет, потом и тот выключился. телефон xperia z1
   23 мая 2015 
13 108 просмотров
добавить комментарий
  Люди с такой же проблемой (33)
Может поможет, и софт не потеряется (танци с бубном). У меня так было (дважды) - хронология: Телефону почти три года уже. Не плавал. Да и заглушка зарядки потеряла свой уплотнитель, болталась на ножке и скрутилась, отпала. Самопроизвольно выключился на 25%. С зарядки, не включался (светил красным диодом, и мигал экраном Sony, но тут же гас. И экран и диод). Многократные попытки включить привели только к тому что тел. вообще перестал на все реагировать и диод потух. Проверил зарядку на д. р. устройстве, работала исправно (розетки тоже менял :) ). Ночь он полежал - на форумах пишут что нужно что бы окончательно сели оставшиеся "25%". На утро таже история. От розетки диод горит красным, экран включается на пол-секунды и все тухнет и по новой. Давишь "вкл." + "+громк". Вибрирует трижды. Что сделал: Отключил его от розетки. Вынул USB из зарядки и включил в ноут. Картина незримо поменялась. Светодиод стал гореть ровно, бес полуминутных разрывов. И экран уже не блымал. Думаю это (и ночная саморазрядка) ключевой момент. Т. к. снова включив в розетку (которая заряжает быстрее) увидел следующее: Диод горит ровно. И кран не просто включился на долго, а стал показывать именно индикатор режима зарядки (в выключенном режиме). А не как раньше заставку Sony, при включении, на которой все обрывалось. Теперь зарядится процентов до 2-3 и включится, уже никуда не денется. Поживет ещё сколько-то.  Николай Евдокимов  21 августа 2016 
Я проснулась утром включила телефон. Кнопки на Сони реагировали только вибрированием. Я набрала пароль-экран потух. Всё началось с того, как я поставила с утра его на зарядку. Он теперь вообще не включается, я не роняла его. Что делать?  одедуб  18 августа 2016 
я смотрела фильм, тут просто экран стал серым, телефон потух, и сейчас вообще ни на что не реагирует. даже на зарядку и все равно нет, я думаю. он сломался, но я не разбираюсь в этом. что делать? нужно очень срочно!  окэк  11 августа 2016 
На 34% вырубился после калькулятора, не реагировал на кнопку Пуск. Вычитала на вашем сайте, что нужно просто нажать на кнопочку jff У меня Эксперия Z3, достал уже вырубаться. Первый раз носила мастеру за 600 руб. Второй-сама справилась. Спасибо!  дешаш  2 августа 2016 
устанавливал приложение google play на китайский смартфон iphone 5s потом вдруг выключился телефон и на дисплее светится яблоко и ничего не включается вообще не реагирует помогите  элыщя  8 марта 2016 
После обновления ПО, у XPERIA Z1 горит черный экран, сверху видно значки WI-FI, сим-ка отсутстует, сеть не найдена (ее там нет), заряд батареи и время. дисплей ни на что не реагирует, нажимаю на кнопку выключения - написано отключить питание и перезапустить. снимок экрана, записать экран. перезапускала и выключала. тоже самое. стал долго включатся и заставка непонятная. что делать. подскажите пожалуйста?  есюк  5 марта 2016 
Та же ситуация! Пытался сфотографировать и тут телефон завис и просто выключился. При присоединении зарядного устройства мигает красный индикатор и всё. Вскоре и он перестал мигать... Я просто в растерянности и совсем не знаю что делать ( Всё перепробовал. И кнопки громкости с главной кнопкой зажимал и аварийный перезапуск... всё... но всё тщетно! Помогите пожалуйста!  оких  15 декабря 2015 
телефон sony xperia sola модель mt27i телефон упал с лестницы выскочил вшиты аккомулятор и пытался ставить на зарядку стоял 3 дня не подавал признаков жизни хотя зарядка подавала энергию что мне делать заранее спасибо  ценебюп  19 ноября 2015 
доброго времени суток. телефон sony xperia z1, выключился и больше не подал признаков жизни, при первом подключении к пк ( через провод usb) и к родной зарядке замигал индикатор красным, телефон попытался включиться ( показал заставку ) и тут же 3-х кратный вибро сигнал и потух. никакие манипуляции не приводят к жизни ( ни перезагрузка ( power+ vol up), ни сброс красной кнопочкой, после восстановления ПО при откл телефоне - ПО обновляется, но включения не происходит и наблюдаю тот же мигающий индикатор красный при подкл. зарядки или ПК  Матвей476  28 июля 2015 
после установки 5того андроида телефон стал ооооочень быстро садиться и при70-60% заряда писать разряжен и выключаться, в конце концов выключился попытался заряжать он только мигал красным светом индикатор и потом и тот погас и не на что не реагирует  Денис33546  14 июня 2015 
спасибо большое за совет deshevotravel1 от этого пользователя! Уже думала прощаться с телефоном а ему 2 месяца и цена не совем дешёвая за 15 000 брала. Потух не на что не реагировала, нажала кнопку OFF иголкой где симка и всё включилось! Спасибо большое!  ani4ca  11 июня 2015 
У меня Sony Xperia Z3, сегодня утром очень сильно нагрелся и потух, не включается, знаю такое бывает на смартфонах, надо вытащить батарею и все. Но здесь же батарея не достается, что делать? Телефон новый, ему 3 месяца только. Нести его назад?  инна-ро  18 февраля 2015 
Потух экран сам телефон работает, такое происходило три раза и все три раза отдавал в мастерскую. Мастер говорит что горит микросхема. Но от чего она горит?  Виктор Вик  3 февраля 2015 
при выключении выскакивает табличка отключить сеть и ещё какие та две функции при слабой батарее потух экран я на тёмном экране на угад нажал и он болше не включается  олегу  25 января 2015 
телефон попросил установить ПО я естественно нажала но не дочитала что нужно подсоединить к компьютеру и все слетело... он не риагирует ни на что. Что мне делать? Батарею вынимала, кнопки зажимала, когда подключаю к компу он телефон ’видит’ но драйвер не устанавливается  аЛёська  3 января 2015 
После зарядки через некоторое время потух экран, но звонки принимает, ответить на них на потухшем экране не могу. Что делать?  vic59  30 октября 2014 
Лучшее решение
salamey на Fixim.ru
эксперт
145 решений
Возможно аккумулятор сдох. Совсем. И не хватает энергии даже на запуск.
Это решение полезно?   Да Нет
10 участников считают, что это решение полезно
Решение №2
мастер
114 решений
Скорее всего повреждено ПО телефона. Можно восстановить с помощью компьютера программой Sony PC Companion.
Можно восстановить ПО в отключенном состоянии телефона. Попробуйте выполнить следующие действия:
1. Запустите PC Companion.
2. Найдите вкладку Support Zone.
3. Нажмите "Обновление ПО".
4. Он напишет "Невозможно найти телефон". Чуть ниже есть вкладка " Восстановление телефона". Нажмите её.
5. Соглашайтесь со всем и ожидайте.
6. Выберите из списка свою модель телефона.
И следуйте инструкциям.
Это решение полезно?   Да Нет
16 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (6):
а как его запустить если экран не показывает нечего (( или через провод и компьютер?  Каришка Волобуева   8 мая 2014 
не реагирует телефон на те инструкции что там написано ... перепрашивка скорее всего нужна  Каришка Волобуева   8 мая 2014 
Возможно, действительно телефон полностью разряжен. Попробуйте подключить его к зарядному устройству и подождать некоторое время.
И, если не трудно, опишите, на каком моменте возникают трудности при выполнении вышеуказанной инструкции.
  Dmitry93   9 мая 2014 
С помощью программы Sony PC Companion у меня всё получилось. Я подключил телефон с потухшим экраном, который не реагировал ни на какие нажатия кнопок, через USB на комп. Сразу же автоматически нашлась программа Sony PC Companion, далее началась установка нового программного обеспечения. Длилось это удовольствие около 30 минут. А потом я отключил от компа телефон , нажал справа круглую кнопку и удержал её на пару секунд. Телефон включился и экран заработал. Спасибо за совет.  con70   23 декабря 2014 
Проблема появляется на стадии подготовки телефона к обновлению. Там есть момент, когда нужно вытащить USB и снова подсоединить. Телефон должен отреагировать, но у меня он сдох и не реагирует ни на что. Поэтому не получается перейти к следующему шагу :((
Чего делать то?((
  ujin_69   19 февраля 2016 
ujin_69, USB кабель оригинальный? Потому что с левыми кабелями обновление не проходит - сам пробовал.
При зарядке телефон подаёт признаков жизни? Попробуйте подержать его на зарядке пару часов, если он в ноль разряжен - тоже не получится.
Не включайте его в комп до появления надписи, где нужно вытащить/вставить USB. Обязательно удерживайте клавишу уменьшения громкости при подключении USB.
  Dmitry93   21 февраля 2016 
другие решения ожидаются...
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Можете предложить ремонт или обслуживание?
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
Разговаривала по скайпу завис экран и потух! Теперь не реагирует ни на что, поставила на зарядку мигает красным и все... пыталась отключить кнопкой перезагрузки ...
2
130
Поставила телефон на ночь на зарядку. Утром обнаружила что он сдох. Компьютер через USB перестал определять. Зарядка не идет, моргнет 3-5 раз красный огонек и ...
6
1
4 628
Ребят я тел ставлю на зарядку, мигает красный лампочка, на 20-30 мин поставил, потом включаю не включается помогите мне? он недели 2-3 лежал у друга, при ...
39
22 119