При разговоре меня не слышат

проблема с сотовым телефоном Philips Xenium X513
25 июля 2014     Deyzi     нужно срочное решение?
Сотовый телефон Philips Xenium X513
Всем привет! Появилась проблема: при разговоре меня вообще никто не слышит, зато я слышу прекрасно. Телефон не роняла. У кого-нибудь была такая проблема?
  

Люди с такой же проблемой (3)

В разговоре по телефону собеседник меня не слышит, а я его прекрасно слышу, почистила динамик как советовали не помогает. Помогите пожалуйста.  зукенэ  14 июня 2018 
Телефону филипс Е 106 ему 4 дня не роняла на 4 - день после покупки меня не слышат только через наушники что может быть и как сделать.  ечософ  8 августа 2017 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет! Возможно, проблема связана с микрофоном на вашем телефоне. Попробуйте проверить его наличие и состояние. Если микрофон исправен, то, вероятно, проблема связана с программным обеспечением. Попробуйте обновить программное обеспечение своего телефона или сбросить настройки звука на заводские. Если это не помогает, то рекомендуется обратиться к сервисному центру Philips для диагностики и ремонта.
Это решение полезно?   Да Нет
В первую очередь посмотрите на отверстие для динамика, если оно забито пылью/грязью, то почистите и попробуйте снова. Если не поможет, тогда уже замена микрофона в сервисе
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

телефон лежал на столе дисплеем вниз. Случайно пролился чай и по столу потеклась лужица, соответственно и телефон зацепило. Телефон работает, но на ...
Проблема с микрофоном пропадает звук меня не слышат скажите в чем проблема и антенна полностью не показывает что есть покрытие
2
1 559
Как открыть записную книжку при разговоре? И вообще это возможно?
1 024
Всем привет, у меня появилась такая проблема на нокиа аша 302, не воспроизводит видео с ютюба через вай-фай, а через 3G показывает, такая проблема ...
3
1 962
Купил новый телефон. При разговоре сразу в динамике телефона возникает сильный гул, собеседника не слышно. Телефон не ронялся и не заливался
1
4 497