три сенсорные клавиши не работают

проблема со смартфоном Nokia Lumia 720
Смартфон Nokia Lumia 720
Помогите решить такую проблему:не работают сенсорные клавиши "назад ", " пуск", " поиск" . Экран активен. Телефону 3 месяца.
Комментарии (2):
а если не работает кнопка убавления, то что делать?   19 сентября 2014
телефон упал экраном вниз. и три нижние кнопки перестали работать а в целом все в порядке. что делать? в чем причина? жалко, хороший телефон. посоветуйте можно решить эту проблему не меняя тачскрин?   Warla 16 марта 2017
45 134 просмотра
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (117)

у меня нокия люмия 640 не падал не чего с ним не было залезла в интернет начал сам переключать программы потом кнопки нижние отказали работать я его перезагрузила а потом и вверх перестал вылазить прошыла проблема так и не ушла что мне делать  вевыл  15 декабря 2018 
Что делать проблема с клавиатурой на люмиа 620 могу только написать 1 слово потом надо закрывать клаву и опять открывать чтобы 2 написать  пенавов  12 сентября 2018 
2 дня мучаюсь с этой проблемой. Хард ресет, сброс до заводских настроек, переустановка винды на старую 8.1, переустановка винды до 10, разборка телефона и проверка шлейфов не помогла... Щас тел пойдет в ремонтную мастерскую, на сколько я понял это единственный путь. Тел Lumia 830, куплен в 2015 г. сегодня лето '18.  Vladimir N  1 августа 2018 
Такая же ситуация с Нокия Люмиа 830. Причины не знаю, в процессе эксплуатации сильно перегревался. Три нижние кнопки сенсора сразу работали плохо. Телефон падал, но кнопки окончательно отказали через месяц после падения, поэтому связывать напрямую с падением не могу.  дячос  13 июня 2017 
у меня тел Нокиа 720 Светит Экран не работают кнопки нижние и не могу заблокировать даже выключить просто светит Экран можно сказать Залагал что мне делать ждать пока он выключиться ?  лерычи  23 января 2017 
была такая же проблема с тремя кнопками сенсора ( по началу с детской скидывал на раб стол потом попробовал пьезо реально помогло работает) тока не на постаянку ( приходиться периодически щелкать еще  мяхачу  20 декабря 2016 
Смартфон люмия435 не работает стрелочка (назад) при собрании телефоне! Как снимаю заднию крышку стрелочка (назад ) начинает работать! Что мне делать подскажите!?!  лапюн  18 декабря 2016 
У меня такая же проблема сначало не работала кнопка назад потом перестала работать кнопка поиск в потом уже все. Да еще иногда не работают буквы на клавиатуре  зялящипу  7 ноября 2016 
Я нашёл выход из ситуаций, на счет трех сенсоркнопок. У меня тоже отказали эти кнопки, тоже на этом сайте искал ответа и ничего удовлитьворительного не было. И сам химичилхимичил, и в магазине лазил искал приложения для возврата домой, но... Короче, например зашли в какое то приложение, домой уже дороги нет. Что делаем, опускаем уведомления сверху вниз, экран то работает как вы знаете. Нажимаем все настройки, включаем детскую. Открываем детский экран, и нажали на кнопку блокировки. При разблокировке, открывается главный экран. Ну не комфорт, но до починки можно попользоваться. Рад был поделиться своим ОТКРЫТИЕМ  някюбы  25 августа 2016 
Говорила по телефону, всё работало. Разговор окончился, нажимаю кнопки, ни одна из трёх не работает.  уфубизиб  8 июля 2016 
Здравствуйте. У меня телефон Nokia lumia 520. Телефону около 2-ух лет. Телефон просто лежал на зарядке, весь день, Когда я взял его в руки, то три нижние клавиши уже не работали (назад, пуск, поиск). Подскажите в чём может быть проблема?  NexForZ  5 апреля 2016 
Поставил на зарядку и все погасло. Не выключается и не включается двумя клавишами. Иногда щёлкает камера  ячебу  16 февраля 2016 
У меня такая же проблема была у меня андроид скачал с маркета прогу Back Button Это 3 кнопки на экране и ими пользуюсь  ацаз  13 октября 2015 
год эксплуатации, сначала перестала гореть подсветка этих сервис кнопок, затем периодически они вообще не работали. ну и перестали совсем  Renault  2 сентября 2015 
Треснуло стекло на 520 люмии, все работало, до недавнего момента. Три кнопки на нижней панели - "назад", "меню/пуск" и "поиск" просто не реагируют. Хотя сам экран работает. Починка стоит почти в стоимость телефона. И что делать?  lovek_pop  20 августа 2015 
телефон упал экраном вниз. и три нижнии кнопки перестали работать а в целом все в порядке. что делать? в чем причина? жалко, хороший телефон.  123св321  30 июня 2015 
у меня zte. уже около месяца не работает кнопка "назад" и во недавно перестали работать и все остальные. что делать не знаю. посоветуйте пожалуйста что-то  Дарья Спивакова  12 июня 2015 
Тоже не работает тачскрин. Сам сенсор и боковые кнопки-все функционирует нормально. Сказали надо шельфа менять, или покупать другой. Все остальное не поможет Три раза уже тачскрин слетал.  mishka_pryanik  19 мая 2015 
у меня на нокиа люмия не работает сенсор, что делать? выключить не могу, а чтобы вытаскивать батарею нужны отвертка  your4dream  11 января 2015 
lenovo s820, видимо змерз и решил поломаться. перезагрузка не помогла. не работает центральная сенсорная а правая (назад) "кнопки". менять очень не хочется, ибо удобный, а за ремонт скорее всего запросят, хорошо если, полстоимости. может кто-нибудь сталкивался и знает, что делать в таком случае?  marrishka  1 января 2015 
Была такая же проблема с клавишей "назад". Два раза чинили по гарантии. Сразу же возникала опять. В итоге - вернули деньги. Пошел и купил такой же телефон в Мегафоне через дорогу. Работает уже год. Проблем нет.  Турецкий  15 декабря 2014 
Nokia Lumia 720. Телефону пол года, работал нормально, никаких падений, царапин и т. п. Вдруг перестал работать сенсор в районе кнопки "меню". Вот именно в одном месте перестал работать, на остальных участках нормально работает... Даже не знаю что и думать.  Giri4  17 ноября 2014 
Та же проблема, Люмия 720 все клавиши сам сенсор работает, а в течении сегодняшнего дня резко перестал, я думал замёрз, отойдёт нормально все будет, не помогло, телефон и выключал и включал и перезагружал, ничего не помогает, заглавные клавиши срабатывают если несколько раз понажимать, в ремонт нести не хочу, телефону меньше года.. Что делать?  advyata  19 октября 2014 
тоже самое... лежал на столе, отправила пару фотографий.. и вобще даже не падал... и всё! все нижние сенсорные кнопки не работают...  Оксана2901  3 сентября 2014 
Такая же фигня. Вечером ставил на зарядку - всё работало, утром сегодня уже не работает. Телефон на гарантии но не хочу нести, это долго времени займет...  AdoReal  30 июля 2014 
ЭнJ
участник
1 решение
В интернете гуляет способ лечения тача с помощью пьезоэлемента зажигалки. Помогло. Телефон выключить, аккумулятор снять, пару щелчков в каждую кнопку нижней панели и все работает!
Это решение полезно?   Да Нет
12 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
даже искра не проскакивает, но не могу не отрицать что способ работает   egortuleneow  6 декабря 2016 
Александр Кулагин
участник
1 решение
Решил проблему следующим способом. Телефон был в гарантии 5 раз , я отчаился -звонилка неочем. Гарантия ушла в века и решил разобраться что к чему. Далее хирургия. Слевой стороны под акустическим блоком 2 шлефа, держаться друг на друге скочем. на них 4 контактные площадки. Решил проблему намертво припаяв их друг к другу. Проблема больше не возникала.
Это решение полезно?   Да Нет
20 участников считают, что это решение полезно
етырий
гуру
4 478 решений
Смотри шлейф нижних кнопок , мог и "отойти" (он отдельный ) 4pin
606.com.ua/index.php?productID=38332 А если и менять то не так уж и дорого ( в любой валюте)
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (2):
Замена тачскрина Nokia Lumia 720 . Ремонт.
Сенсор Nokia Lumia 720 можно заменить самостоятельно. Даже в домашних условиях, с минимальным комплектом инструмента. Как правило, замена дисплеев и тачскринов не требует специальных навыков и знаний. Чаще всего тачскрин подключается к плате через коннектор (разъём, гнездо, слот) без необходимости паять комплектующие.
При ремонте необходимо быть внимательным - внутри есть хрупкие детали.
  етырий  20 января 2017 
Этот шлейф нижних кнопок -просто подсветка ! сами нижние кнопки , их работа привязаны к тачскрину. поэтому или проверять шлейф тача, или менять сам тач   Александр_Перфильев  20 января 2017 
неизвестный участник

Там на люмиа 720 весь тачь через 6 контактов пружинных прижимается к плате плата отошла или окислы на контактах снять плату почистить ластиком контакты поставить
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
zheka1980
эксперт
3 832 решения
Несите в ремонт перед этим попробуйте откатить к заводским настройкам может у вас защитное стекло стоит и через него не срабатуют если сброс не поможет значит несите в ремонт
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
неизвестный участник

Относила в сервис с этой же проблемой. Помогла только замена экрана
Это решение полезно?   Да Нет
13 участников считают, что это решение полезно
неизвестный участник

Только замена всего дисплейного модуля цена от 3 000р.
Это решение полезно?   Да Нет
5 участников считают, что это решение полезно
Елизавета Шестакова
участник
1 решение
перезагрузите телефон. две кнопки зажмите на 10 сек . кнопка включения и убавления. у меня было такое же
Это решение полезно?   Да Нет
55 участников считают, что это решение полезно
galchunov
опытный
109 решений
нести в сервис, там скажут точный диагноз
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
неизвестный участник

Отмирает шлейф сенсора (он разделенный на сам тачскрин и на сами кнопки)
Менять модульно всю лицевую часть, стоимость от 5500 р.
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

не работают сенсорные клавиши "назад ", " пуск", " поиск" . Экран активен. Перезагрузка не помогает. Нокиа Люмия 720
8
3 341
перестали работать сенсорные кнопки "назад" и меню редактора" до этого периодически подвисал сенсор в режиме блокировки, потом перестало и появилась ...
606
8
360 710
не работают сенсорные кнопки назад и функция что стало и как это исправить и что нужно для этого поменять
1
5 020
Сенсорная кнопка назад работает с задержкой после того как я уронил телефон в води на 2-3 сек. Но потом сразу достал просушил и положил в рис на ночь!
1
1 585
Просто перестала работать, может сын что то сделал, он с телефоном играл.
6
4 792