не находится компьютером

Сначала убедитесь, что USB-кабель, которым вы подключаете iPod nano к компьютеру, в порядке. Попробуйте использовать другой кабель или порт USB на компьютере.

Если это не помогает, попробуйте перезагрузить компьютер и iPod nano.

Если ничего не помогает, то возможно проблема в самом iPod nano. Попробуйте сбросить его до заводских настроек (это удалит все данные на плеере). Чтобы это сделать, удерживайте одновременно кнопки «Menu» и «Center» в течение 10 секунд, пока не появится логотип Apple.

Если после всех этих действий проблема остается, то, вероятно, это проблема с аппаратным обеспечением iPod nano и он может потребовать посещения сервисного центра.

перезагрузи ipod, для этого нажми и удерживай нажатыми клавиши select (средняя клавиша) и menu пока на экране не появится логотип apple

спасибо, мне помогло , раз сто перезагружала itunes, а после совета перезапустить ipod все нормально стало.