зависает и не включается

1. Попробуйте перезагрузить телефон. Для этого удерживайте кнопку включения и громкости вниз одновременно на несколько секунд и отпустите, когда увидите логотип Samsung.
2. Если перезагрузка не помогла, подключите телефон к зарядному устройству и оставьте его на зарядке на несколько часов. Затем попробуйте повторно перезагрузить телефон как описано выше.
3. Если проблема все еще остается, попробуйте сбросить настройки до заводских. Для этого войдите в меню настроек, выберите «Резервное копирование и сброс», а затем «Сбросить настройки».
4. Если ничто из вышеупомянутого не сработало, попробуйте выполнить обновление прошивки на устройстве с помощью программного обеспечения Samsung Kies. Следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить обновление прошивки.
5. Если все вышеперечисленные действия не помогли, возможно, вам потребуется обратиться в сервисный центр Samsung. Они смогут помочь вам диагностировать проблему и, если необходимо, заменить компоненты телефона.

Попробуйте снять крышку Вашего смартфона, вытащить аккамулятор ( ОЧЕНЬ АККУРАТНО! ) и через 2-3 секунды вставить его снова и закрыть крышку. Попробуйте включить телефон. Мне обычно помагает.