как удалить баннер-вымогатель?

проблема со смартфоном Lenovo K900
27 августа 2014         нужно срочное решение?
Смартфон Lenovo K900
этот баннер блокирует вход в телефон полностью, выскакивает окно с просьбой заплатить штраф
  

Люди с такой же проблемой (1)

вылез банер от гугл плея не даёт войти в телефон  зювамяч  15 декабря 2015 
Игорь Тишин
участник
5 решений
1. Если есть полный доступ к телефону через компьютер в его файловую систему, то надо просканировать на вируса.
2. Если нету доступа, то выход будет только один, это перепрошивка телефона.
Это решение полезно?   Да Нет
8 участников считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
1. Попробуйте перезагрузить смартфон в безопасном режиме, удерживая кнопку питания до появления логотипа Lenovo, а затем удерживайте клавишу уменьшения громкости, пока устройство не будет запущено в безопасном режиме.

2. Попробуйте удалить недавно установленные приложения, которые могут вызывать появление баннера. Откройте настройки телефона, затем приложения, найдите и удалите любые недавно установленные приложения, необходимо удалить те, которые вызывают появление баннера.

3. Убедитесь, что ваше устройство обновлено до последней версии прошивки, так как производитель может выпустить обновление, которое исправляет уязвимости, обнаруженные в предыдущих версиях.

4. Попробуйте установить антивирусное приложение и запустить его на вашем телефоне.

5. Если никакие из вышеперечисленных методов не помогают, вам нужно будет сбросить настройки вашего телефона до заводских настроек. Для этого зайдите в настройки, найдите "Резервное копирование и сброс", нажмите "Сбросить настройки к заводским", а затем подтвердите сброс. Обратите внимание на то, что все ваши данные будут удалены, так что убедитесь, что у вас есть резервные копии.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Самопроизвольно блокируется и разблокируется телефон. Причем независимо где он находится и что на нем выполняется, будь то телефон лежит в кармане или ...
10
12 882
Телефон блокируется и разблокируется постоянно, подряд, т.е. бесконечно... что с ним может быть?
При входе в " телефон" у меня открывается Microsoft Store. Не могу ничего с этим сделать.
1
717
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как удалить троян с телефона. периодически выскакивает окно на весь экран с наименованием «LocationServices» ...
Ребёнок ввёл в телефон код и сейчас не может в него войти. Как можно убрать этот код.