при входящих и исходящих звонках гаснет экран и невозможно ответить на звонок

проблема с сотовым телефоном LG KM900 Arena
17 января 2010     Diana     нужно срочное решение?
Сотовый телефон LG KM900 Arena
В целом телефон работает хорошо, но как только поступает звонок экран мигает один раз и полностью гаснет. При этом не действует ни одна кнопка, но звук хорошо слышно. Тоже самое происходит при исходящих звонках.
Комментарии (1):
Сони ксперия Z1 компакт. То же самое - набираю номер, экран гаснет и не реагирует на прикосновения. Потом отходит. Мой муж сказал, что это глюк прошивки. Надо терпеть не придумывать причины.   18 ноября 2015
  

Люди с такой же проблемой (28)

  щетяхо  25 марта 2021 
Как только происходит звонок телефон гаснет, именно во время разговора, не возможно отклбчить вызов самой, в чем проблема? Так же происходит и в социальных сетях при прослушивание голосовых сообщений или при звонке.  онине  11 сентября 2019 
  дюпамых  20 мая 2018 
Всем привет! гигабайт gs202 была та же проблема, перепрошивал (пленки нет), пытался калибровать с помощью Smart Screen OFF - ноль по фазе! решить данную херню смог только одним способом - перекинул сим карту в свою старую клавишную нокиу))  цирац  27 ноября 2016 
Пересмотрела много видео, прочитала кучу статей, та же проблема была, гас экран при входящих и исходящих, телефон LG G4, помогло снятие пленки в правом углу, где находится датчик., элементарно, попала влага, нужно высушить и все заработает. Просто снимите пленку и совершите звонок, несколько раз проверяйтеу меня загорелся не сразу, это если не большая проблема с датчиком.. Иначе в сервисный центр спешите.  упыбя  27 ноября 2016 
у меня micromax а 59 после 23 секунд общения сразу отключается как это убрать  ышичий  22 июля 2016 
У меня телефон Lg G3s dual sim при вызове абонента экран сразу же гаснет кнопки не работают, звук есть. Только по окончанию вызова экран можно включить. Что делать ?  дед мопед  12 июня 2016 
У меня такая проблема... когда звоню появляется черный экран и написано вызов завершён. Когда мне звонят, говорят тип недоступен ( помогите а  янажу  8 февраля 2016 
у меня самсунг галакси асе s5830i У меня вот такая проблема когда мне звонят я отвечаю во время разговора у меня гаснет экран, даже отклонить вызов не могу потому что экран отключен  Kristina95  16 мая 2013 
такая же проблема.. ничего не помогает..... незнаю уже что делать...  DeLuXe  29 апреля 2010 
У меня такая же проблема(  ToXa666  5 апреля 2010 
Siprik
участник
1 решение
Спасибо мужики, реально помогло, только у меня датчик засрался внутри Я открутил 4 болтика, снял переднюю понель, над этим кружочком слева маленький блок, протёр его гигееническими палочками смочеными сначало в водке тотом насухо и понельку изнутри напротив блока. P.S. Телефом реально для русского Вани)) Устраняется с помощью маленькой крестовой отвёртки, ватки, водки, и русского мата)
Это решение полезно?   Да Нет
9 участников считают, что это решение полезно
MADHASAN
опытный
8 решений
Да проблема не из лёгких=)Особенно если тебе звонят среди толпы и ты никак не можешь нажать кнопку ответа=)Я перепрошил мобилу и всё ништяк=)Вот качни прошивку на этом сайте (не спам) http://allge.ru/ !!!Инструкции на сайте всё элементарно=))Удачи=)
Это решение полезно?   Да Нет
24 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (4):
Всем добрый день. У меня такая же проблема, иногда при входяем звонке гаснет экран. С сайта не удается скачать, может кто вышлет на почту файл прошивки, был бы очень признателен. И ещё, при перепрошивке все файлы удалятся?
Заранее спасибо.
Вот адрес: denisenko86@inbox.ru
  ДДмитрий  6 апреля 2010 
Народ всё не кипишуйте я разобрался с этой проблемой!!!))))))))
Оказывается это не недостаток этого телефона а преимущество)))) Короче вверху экрана слева од надписи LG есть сенсор(маленькая круглая херня) , он служит для экономия энергии во время звонков, а телефон гаснет потому что или у вас плёнка на экране или эта часть заляпана,а когда этот сенсор приближается к чему нибудь(в данном случае к уху) он срабатывает и гасит экран и экономит вашу энергию на телефоне!!!!!! Вот и всё ))))):D
  ToXa666  6 апреля 2010 
MADHASAN Огромное тебе спасибо за подсказку решения....Реально РАБОТАЕТ....Респект.....Я уже думал пи*дец телефону моему)))))   Dj_Rastishka  14 июля 2010 
У меня тоже была такая проблема... была... после того как я поменяла защитное стекло на мой телефон LG G4 оказывается я купила не то стекло и оно закрывало сенсор и поэтому мой телефон сразу темнел при попытках звонить, смотреть видео или прослушивать записи ватсап... оторвав его и о аллелуя он заработал как прежде... надеюсь кому то это поможет... всем удачи    4 декабря 2015 
Иван_Бобков
участник
1 решение
Нужно откалибровать проксимити в сервисном меню: 1809#*900#
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно
asltd
участник
1 решение
проблема в фото диоде (датчике света) находящимся над дисплеем слева от лого LG))- снимите защитную пленку (которай затерлась) и да прибудет с вами рабочий телефон, если не помогла прошивка и ресет)))
Это решение полезно?   Да Нет
9 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
Спасибо вам большое)) купила вчера телефон и вот такая проблема, думала, что уже телефон сломала)) помогла тем что убрала плёнку, но 300 рублей на ветер    30 июня 2013 
яася
участник
1 решение
а я решила проблему,спасибо за подсказку и в правду у эмблемки пленочка мешала и за этого гас экран,я ее подрезала спс))
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
The_Only
опытный
13 решений
Временами бывает просто глюк. Вроде ничего датчик не заслоняет, но экран всеравно не горит. Тогда надо просто поднести палец к датчику и убрать его - дисплей загорится
Это решение полезно?   Да Нет
5 участников считают, что это решение полезно
ToXa666
участник
1 решение
Народ я перепрошивал дважды!!! Во-первых это может быть опасно а во-вторых мне не помогло избавиться от этой проблемы!!! В централ LG говорят что с телефоном всё норм(типа не могут ошибку найти) Короче из за этой проблемы этот телефон меня просто бесит!!! MADHASAN Слушай если тебе звонят и гаснет экран(как у меня)можно просто кнопками регулирования звука с боку убрать звук када тебе звонят и не будет мешать! Я так и делаю!!!
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
неизвестный участник

Все интернет примочки не помогли, сдул феном датчик и все в норме, пока поработает без датчика.
Это решение полезно?   Да Нет
Daffna
участник
2 решения
С моим телефоном происходит приблизительное то же самое. Чтобы вывести его из состояния "погашенного экрана" в момент звонка, нужно нажать на кнопку включения аппарата (не удерживая) - подсветка включится и можно будет ответить на вызов.
Это решение полезно?   Да Нет
5 участников считают, что это решение полезно
Натикуся
участник
1 решение
У меня тоже такаЯ прблемка была и после того как я сняла плёнку с датчика всё ЗАРАБОТАЛО!!!!!УРЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯ! Думала уже выкинуть придётся аренку)))))))) А тут удача!
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

У меня самсунг J16 при входящих и исходящих звонках собеседника слышно отлично, а меня совсем не слышно, у собеседника какие-то шумы идут. это после ...
439
Только экстренные вызовы выдает, нет входящих и исходящих. Что только ни пробовала-ничего не помогает. Очень надеюсь на вашу помощь
1
1 582
попала жидкость в разъемы для зарядки и гарнитуры. сам телефон работает, звонки доходят, но вот экран теперь не включается. подскажите, что делать?
1
2 169
недавно начал потухать экран на время, ни на что не реагирует приходилось перезагружать телефон, вынимая батарею и после такой перегрузки постоянно ...
1
3 180
телефон samsung SGH-D780 DuoS включился, но на экране мигают цифры 18000004 что это
3
1 529