Не сканирует, а принтер работает

проблема с МФУ Samsung SCX-3200
МФУ Samsung SCX-3200
Нужно отсканировать документ. В свойствах:состояние -недоступен, при этом принтер работает. Как отсканировать?
  

Люди с такой же проблемой (5)

не сканирует, при запуске мфу - раздаётся треск механический и вкл красный, но при этом принтер работает печатает норм.  асук  28 января 2023 
Сканер не работает, остальное все отлично работает. Проблема в чем?  жаленувя  15 декабря 2017 
Не Сканирует фото но принтер работает что делат  ясефюхиг  9 декабря 2017 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Для решения данной проблемы, Вам необходимо выполнить следующие шаги:

1. Проверьте, что устройство МФУ Samsung SCX-3200 подключено к компьютеру и включено.
2. Убедитесь, что установлены все необходимые драйверы и программное обеспечение для сканирования. Если не уверены, скачайте и установите последнюю версию драйверов и программного обеспечения на сайте производителя.
3. Перезагрузите компьютер и МФУ.
4. Включите сканер в программе для сканирования документов на компьютере. Обычно для сканирования документов можно использовать такие программы, как Windows Fax and Scan и другие.
5. Если все настройки выполнены верно, то документ должен быть успешно отсканирован.

Если проблема сохраняется, то попробуйте переустановить драйверы и программное обеспечение для МФУ Samsung SCX-3200 и повторить шаги заново. Если это не поможет, рекомендуем обратиться к специалистам сервисного центра для диагностики и устранения проблемы.
Это решение полезно?   Да Нет
andron12330
мастер
778 решений
переустановите драйвера, лучше с официалки свежие скачать
Это решение полезно?   Да Нет
6 участников считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Не сканирует. Пишет: "Принтер обслуживается". В картридже нет краски
976
Не сканирует принтер Hp2520 при нажатии кнопки сканировать. Как перевести сканирование с панели управления принтера на строку компьютера?
1
1
4 765
День назад печатал и сканировал, по окончании работы был выключен кнопочкой. Утром включил принтер - мигает красная лампочка, принтер не печатает. ...
1
2 372
Принтер Canon MF4410 внезапно прекратил выполнять свои основные функции. Когда нужно отсканировать, через сам принтер, он выдаёт "подключите ...
1
1 596
при обновлении прошивки выключился свет. сейчас моргают все лампочки на принтере, и компьютер не видит его. не сканирует ничего, не работает.