Не работает тачскрин

проблема со смартфоном Sony Xperia Z (C6602)
Смартфон Sony Xperia Z (C6602)
Вчера телефон сначала не включался и все было как описано , не заряжался, изредка мигал красный индикатор, потом отвис стоя на зарядке, стал включаться, но экран не отвечает на касания, то есть на звонки не ответить и не снять даже блок для начала работы... Что делать?
  

Люди с такой же проблемой (3)

у меня такая же проблема, перестал тач реагировать на прикосновения, но сам телефон работает, звонит , но ничего сделать не могу телефону 2 дня, до обновления андроид вроде работало все хорошо ((  ижет  10 февраля 2016 
После прошивки китайца перестал полностью работать тачскрин и сенсорные кнопки... Кнопки громкость и питание работают. Как включить тач обратно?  Ralf  22 октября 2014 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
1. Попробуйте совершить "мягкий сброс" (soft reset) устройства, удерживая одновременно кнопки питания и громкости (вниз) в течение 10 секунд.

2. Если это не помогает, попробуйте выполнить "жесткий сброс" (hard reset), но учтите, что все данные на телефоне будут удалены. Для этого нужно зажать и удерживать кнопку питания и громкости (вверх) вместе в течение 10-15 секунд.

3. Если после мягкого и жесткого сброса проблема не решится, возможно, причина в дефекте тачскрина. Рекомендуется обратиться к сертифицированному сервисному центру Sony для замены экрана или починки устройства.
Это решение полезно?   Да Нет
ижет
участник
1 решение
Откройте заглушку симкарты, там кнопочка ресет , нажмите острым предметом типа ручки или скрепки, у меня заработало.
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Работал навигатор, завис пытался перезагрузить не получилось. Вынул батарею поставил обратно, больше телефон не включается. При подключении зарядки ...
2
6 411
Телефон не включается, при нажатии включения мигает красный индикатор три раза и все, экран так и остается черным! Помогите пожалуйста!
2
4 836
Телефон работает, а потом раз и выключается, не реагирует ни на какие кнопки. Поставишь на зарядку (хотя телефону далеко до разряда ) постоит пару ...
5
8 103
Посадил телефон окончательно, пытаюсь включить - выходит надпись Нокиа и после неё значок сниженной зарядки. Подключил зарядное устройство - выходит ...
Есть проблема с телефоном ASUS ZenFone 8GB, на нем разбит сенсор, но сам он полностью рабочий, только есть проблема, он никак не хочет включаться, ...
1
2 051