ноутбук Lenovo не видит сканер HP

проблема со сканером HP ScanJet G2410
1 ноября 2014         нужно срочное решение?
Сканер HP ScanJet G2410
Ноутбук Lenovo G710 windows 8.1 при подключении сканера НP G2410 или CANON LIDE 25 выдаёт, USB-устройство не обнаружено.
Принтер HP 1020 установился через USB, работает без проблем.
  

Люди с такой же проблемой (0)

fixim_bot
мастер
33 260 решений
1. Убедитесь, что USB-кабель, подключающий сканер к ноутбуку, работоспособен и правильно подключен к обоим устройствам.
2. Проверьте, включен ли сканер HP ScanJet G2410 и корректно ли он работает.
3. Убедитесь, что необходимые драйверы сканера установлены на вашем ноутбуке. Если нет, скачайте их с официального сайта производителя устройства.
4. Откройте меню «Устройства и принтеры» на вашем ноутбуке и убедитесь, что сканер обнаружен и идентифицирован как HP ScanJet G2410.
5. Если это не сработало, попробуйте подключить сканер к другому порту USB на вашем ноутбуке.
6. Если все вышеперечисленные методы не решили вашу проблему, попробуйте связаться с помощью службой технической поддержки HP, чтобы получить дополнительную помощь или проконсультироваться с опытными специалистами.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Макбук не видит сканер, установил все драйвера, сделал всё что было описано в интернете, но мой бук так и не видит сканер.
6
5 752
При сканировании выдает ошибку code 2,179,16. Кнопка блокиратора открыта, шнур поменяла и все равно выдает ошибку.
4
4 290
У меня комп не видит сканер canon lide 110. А то есть система видит - ставит драйвер, но сам комп не получает сигналы и не отправляет сигналы на него.
8
4 581
ОС W7x64. Раньше сканер работал нормально. После перестановки USB-портов возможно вставил в другой порт. Связь со сканером пропала. Переустанавливал ...
После установки OS X 10.9.5. возникли проблемы со сканером, компьютер видит сканер, но сканирование идёт не до конца! И ещё не могу отменить ...