После потери телефона — на новом появились чужие контакты

проблема со смартфоном Nokia Lumia 620
Смартфон Nokia Lumia 620
на телефоне была создана учетная запись. После потери телефона пытались заблокировать, но безрезультатно. Купили новый и под той же учетной записью майкрософт зашли. Теперь в телефоне куча чужих контактов. Как можно вернуть предыдущий телефон , заблокировав его?
  

Люди с такой же проблемой (0)

1. Смените пароль от учетной записи. Таким образом вы прервете синхронизацию с вашим старым телефоном, контактами и прочим барахлом
2. Обратитесь в правоохранительные органы, напишите заявление на кражу аппарата и благодаря чужим контактам вы сможете найти ваш смартфон, вернее его владельца.
3. Удаленно заблокировать устройство в отличии от Apple - не возможно
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

В разделе контакты пропала часть моих номеров и появились чужие. Ощущение, что кто-то их поудалял, при чем через интернет (windows Live) или типа ...
18
9 991
купил телефон после неправильного входа он заблокировался и просит пароль от учетки Mi, а я его не знаю.
3
3 463
Дочь играла телефоном после чего на экране появилось что телефон заблокирован, а чтобы снять блокировку, надо активировать учетную запись Google, ...
8
1
3 626
пришло уведомление об обновлении программного обеспечения, и я обновил ПО, после чего телефон стал зависать, и перестали запускаться некоторые ...
3
2 707
при разблокировке телефона сенсор начинает сам все подряд нажимать, после чего опять его заблокируешь и уже с трудом можешь разблокировать так как ...
9
12 795