сенсорный экран сам по себе нажимается

проблема со смартфоном Keneksi Orion
12 ноября 2014     badji2009     нужно срочное решение?
Смартфон Keneksi Orion
Всем привет! Приобрёл я новый телефон keneksi- orion в одной из центров продаж телефонов. Через неделю сам стал по себе срабатывать сенсор, нажиматься на иконки, туда- сюда перегонять список телефонной книги, меню.., также звонить и во время вызова сбрасывать или отключать микрофон, в общем сам по себе- что хочет , то и делает..! В данное время телефон находится в сервисной службе по гарантии от центра продаж телефонов- на диагностике... Уже прошло 4 недели.., всё жду когда он придёт..! При взятии товара в сервис, сказали ждать от 4-6 месяцев..! Хотелось бы узнать, встречалась ли у кого такая же проблема с телефоном и возможен ли это брак завода изготовителя..?
Комментарии (1):
Была такая же фигня... Периодически сам экран фигачит... но потом перестаёт.. Отвозил в сервис там продержали 45 дней и неполадок не выявили :( кароч сижу с сумасшедшим телефоном... Он то работает норм , то опять дурью мается .   19 ноября 2015
10 360 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (5)

  фэшеви  3 августа 2016 
У меня то же самое екран нажемаеться сам по себе мне кажеться ето все от перегрева и отходят контакты.  юнагэфус  29 июня 2016 
  ызэбэжу  14 ноября 2015 
Тоже самое, телефон Keneksi zeta, через 3 месяца после покупки стал самопроизвольно нажиматься, невозможно пользоваться. Сдала в сервис, жду...  Анастасия 52  20 августа 2015 
телефон кенеси эфект. при включенииинтернета второй сим (актив ) телефон живет своей жизнью. на вайфае все норм. на первой сим (билайн) нетестировал. ЧЕ за беда?  alli75  10 февраля 2015 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Здравствуйте! Да, возможно, данная проблема может быть связана с браком изготовителя. Скорее всего, в сервисной службе проводят проверку именно на этот фактор. Что касается сроков ремонта, то 4-6 месяцев - это очень долгий срок, даже по гарантийным условиям. Рекомендую связаться с центром продаж телефонов и уточнить, почему ремонт занимает такой длительный период времени. Возможно, стоит обратиться к другим сервисным центрам для более быстрого решения проблемы. Если у вас будут дополнительные вопросы, обращайтесь!
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Купил новый вчера в Лондоне, привез домой в Мурманск и началось. Сенсорный экран фиксирует касание, даже когда я не трогаю экран пальцем, а всего лишь ...
не работает сенсорный экран потому что упал и появилась трещина что делать?
1
1
2 861
перестал работать сенсорный экран. что делать. не могу даже в меню войти.работают только боковые и нижние клавиши.
9
3
6 085
Сенсорный экран перестал реагировать на прикосновение пальца! До этого было всё супер. не падал, в воде не был. В чём причина? Это лечится?...
9
9 126
Купила телефон, через недели две после покупки экран начал сам по себе нажиматься. Иногда, когда звонят сам по себе отключается микрофон или ...
1
3 783