Принтер отказывается печатать

проблема с МФУ Samsung SCX-4200
14 ноября 2014     yulia_goleva     нужно срочное решение?
МФУ Samsung SCX-4200
Добрый день! У меня такая проблема: принтер отказывается печатать. Дело было так: печатался документ, но не до конца - он просто прекратил печать. Потом, через минут пять он выдал лист с ошибкой:
INTERNAL ERROR - Incomplete Session by time out
POSITION: 0x589e8e (5807758)
SYSTEM: H6FW/os_hook
LINE: 1634
VERSION: QPDL 1.40 11-14-2005
Сейчас, когда я пытаюсь хоть как-то возобновить его работу, заметила такую вещь, в настройках состояние принтера указывается как остановленное. Помогите пожалуйста! Я студентка, сами понимаете, много печатать приходится...
  

Люди с такой же проблемой (3)

  хенэх  12 октября 2018 
  абили  1 июля 2017 
  фужаши  17 октября 2016 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Здравствуйте! Для начала попробуйте перезагрузить принтер. Если это не поможет, то попробуйте следующие шаги:

1. Убедитесь, что у вас установлены последние версии драйверов для принтера, если нет, то скачайте и установите их.

2. Проверьте подключение принтера к компьютеру, убедитесь, что все кабели надежно соединены.

3. Попробуйте удалить задания на печать из очереди печати. Для этого перейдите в раздел Управление устройствами - Принтеры и факсы - Принтеры. Найдите свой принтер в списке и щелкните на нем правой кнопкой мыши. В выпадающем меню выберите Очередь печати. Удалите все задания на печать.

4. Если предыдущие действия не помогли, то попробуйте переустановить принтер с нуля. Для этого снова перейдите в раздел Управление устройствами - Принтеры и факсы - Принтеры. Найдите свой принтер и удалите его. Затем переустановите принтер, следуя инструкциям на экране.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то возможно проблема кроется в аппаратной части самого принтера. В этом случае, рекомендую обратиться к специалисту для диагностики и ремонта.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

после режима ожидания распечатывает лист с мелким текстом INTERNAL ERROR - Incomplete Session by time out POSITION : 0x7e17 (32279) SYSTEM : h6fw_...
7
18 244
Компьютер не распознает принтер после прошивки, Windows не распознает usb-устройство. Ставлю документ на печать, а распечатывается текст "Internal ...
2
2
6 094
самсунг scx-4200 не хочет распечатывать документы. Как сканер работает, копии выполняет, а любые документы и фото с компьютера не распечатывает. При ...
3
2
7 445
Здравствуйте. Не печатает принтер, выдает такую ошибку "internal error - insufficient memory". Подскажите, в чем дело?
3
2
17 479
При подключении к ноутбуку все нормально, но когда подключаю к роутеру с принт сервером (asus 520gu) примерно раз в минуту печатает на листе ошибку ...
5
10 967