Не заряжается, когда включён

В данной ситуации, возможно, проблема кроется внутри самого устройства, а именно в порте зарядки. Попробуйте использовать разные зарядные устройства и кабели для зарядки смартфона. Если проблема останется, то вам нужно будет проверить порт зарядки на наличие повреждений или грязи, что может препятствовать правильной работе. Попробуйте очистить порт зарядки с помощью груши или специальной щетки. В случае, если это не поможет, лучше всего обратиться в сервисный центр, где специалисты смогут более точно и профессионально выявить и устранить проблему.

Способ прост. Это замена батареи.

Дорогой, вставь кабель зарядки, затем включи режим полёта, а потом, когда пойдёт зарядка, выключи режим полёта.
Вуаля
Не спрашивай - я тестер от Бога просто)) Устраивал утечку памяти в net framework и вешал джавамашину в синий экран. :)

Подключите телефон к зарядному устройству. Он должен включиться самостоятельно. В противном случае нажмите кнопку "Питание", как при обычном включении.
Как только появится восклицательный знак, нажмите и удерживайте кнопку "Питание" (до минуты или более). За это время с экрана пропадет восклицательный знак.
Как только на экране появится индикатор уровня зарядки батареи
отпускаем кнопку "Питание".
Выключаем телефон и включаем его снова, как при обычной эксплуатации. Он начнет загружаться.