не пропадает единичка над ярлыком сообщений

проблема со смартфоном Lenovo S580
16 января 2015     youliya     нужно срочное решение?
Смартфон Lenovo S580
Поступило смс, успела прочесть вверху экрана "скрытый адрес, заблокировано сим-картой". После этого на экране появилась и никак не пропадет единичка над ярлыком сообщений. Как будто там есть одно непрочитанное сообщение. На экране блокировки тоже отображается. В действительности таковых смс нет. Что это значит, и как это лечить? В интернете нашла только, что сим-карта может быть перегружена сообщениями. Проверила: сообщений на сим-карте нет.
1 729 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (2)

  бутэцох  12 октября 2015 
на экране показывает смска скрытая, как можна сделать что бы открыть или удалить её))  Зелимхан 95  30 мая 2015 
неизвестный участник

програмка Reset Unread SMS маленькая и бесплатная... устраняет проблему.
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Эта проблема часто возникает после получения сообщения с скрытым адресом, которое вызывает ошибку на сим-карте. Вот несколько шагов, которые помогут исправить эту проблему:

1. Попробуйте перезапустить свой смартфон. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится меню выключения. Затем выберите "Перезагрузить" или "Выключить" и затем снова включите его.

2. Если перезагрузка не помогла, попробуйте очистить данные и кэш приложения "Сообщения". Для этого зайдите в настройки смартфона, найдите список приложений или приложение "Управление приложениями", найдите приложение "Сообщения" и нажмите на него. Затем выберите "Очистить данные" и "Очистить кэш".

3. Если проблема не решается, проверьте уведомления на вашем смартфоне. В список уведомлений можно попасть, просто проводя по экрану сверху вниз. Проверьте, есть ли у вас сообщение, которое не было прочитано, и если есть, откройте его и прочитайте.

4. Если ничего из вышеперечисленного не помогает, попробуйте удалить все сообщения на своем смартфоне, чтобы убедиться, что нет непрочитанных сообщений. Для этого откройте приложение "Сообщения", найдите настройки (обычно изображены в виде трех точек или шестеренки) и выберите "Удалить все сообщения" или "Очистить все".

Если ни один из этих шагов не помогает, возможно, вам придется обратиться к специалисту по обслуживанию Lenovo или оператору сотовой связи для получения дополнительной помощи.
Это решение полезно?   Да Нет
неизвестный участник

Обновила версию ПО, единичка пропала
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

телефон упал и тачскрин перестал работать после перезагрузки идет экран блокировки после ввода пароля через 5 секунд выскакивает ошибка работы ...
1
1 226
здравствуйте после обновления на экране блокировки в нижней части по углам появились значки камеры и фонарика теперь можно сдвинуть экран блокировки в ...
573
Помогите пожалуйста избавиться от кружочка (нижний левый угол) и знака камеры (нижний правый угол) на экране блокировки.
2
1
5 720
Хочу поставить на экран блокировки картинку, в настройки захожу, ставлю как всё нужно, выбираю картинку. Хочу проверить, стоит она или нет. Но у ...
24
2
7 867
Не знаю как поставить картинку на экран блокировки