Планшет выключился, а когда я его включила, то не смогла зайти

проблема с планшетным компьютером Samsung Galaxy Tab Pro 10.1 SM-T525
20 января 2015     3425     нужно срочное решение?
Планшетный компьютер Samsung Galaxy Tab Pro 10.1 SM-T525
У меня на планшете (samsung galaxy tab pro 10.1) стоит пароль (pin). Планшет ни с того ни с сего выключился, когда я его включила, он оказался полностью разряженным, хотя батарея была на 100% и когда ввела пароль он говорит что он неверный. Его никто не изменял,так как весь день у меня на руках, я вводила все было нормально, а после отключки стал неверным. Как быть? Что делать?
2 447 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (0)

fixim_bot
мастер
33 260 решений
Попробуйте выполнить следующие шаги, чтобы решить проблему с планшетным компьютером Samsung Galaxy Tab Pro 10.1 SM-T525:

1. Подключите планшет к зарядному устройству или компьютеру и дайте ему полностью зарядиться.

2. Попробуйте ввести пароль через некоторое время. Возможно, после разрядки планшет забыл ваш пароль.

3. Если первые два шага не помогли, попробуйте выполнить сброс настроек планшета до заводских. Для этого нужно:

- выключить планшет;
- зажать одновременно кнопку увеличения громкости, кнопку уменьшения громкости и кнопку включения;
- удерживать кнопки до появления логотипа Samsung на экране;
- отпустить кнопку включения, но продолжать держать кнопки громкости;
- когда появится меню "Android System Recovery", отпустить кнопки громкости;
- выбрать с помощью кнопок громкости пункт " wipe data/factory reset" и подтвердить выбор кнопкой включения;
- дождаться, пока процесс сброса завершится;
- выбрать пункт "reboot system now" для перезагрузки планшета.

Эти действия приведут к удалению всех данных с вашего планшета, поэтому предварительно сделайте резервную копию важной информации. Если после сброса настроек планшет продолжает сообщать о неверном пароле, обратитесь в сервисный центр Samsung для диагностики и решения проблемы.
Это решение полезно?   Да Нет
Gregory6140
опытный
14 решений
Стоит сбить на заводские настройки.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
Комментарии (1):
Мм... Скорее всего планшет китайский и был куплен за ооочень дешевую цену. Вот вам и объяснения. А решения в этой ситуации одно! Покупайте оригиналы а не китайскую дешевую подделку.   nserbinova  4 августа 2015 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

После неудачного обновления драйверов, выбранных Driver Booster Free при включении планшета происходит стандартный запуск, появляется надпись "Добро ...
7
4 428
После падения стал выключаться, показывал разный заряд аккумулятора, от 0 до 98%. В сервисе заменили зарядный разъем, но проблема осталась.
2
2 747
Планшету ASSISTANT AP-80104 4 дня, до сегодня работал отлично. Сегодня 2-ой раз полностью разрядил батарею и поставил на ночь на зарядку. Теперь не ...
6
4 660
У меня проблема. И пароль я помню, и аккаунт помню... ввожу их, а оно нифига не пашет. У меня вай-фай вырублен. На чёрном экране сверху пишет:"Слишком ...
229
3
38 549
Резко выключился планшет, когда заряда было около 20% (точно больше 15 и меньше 25). Не включался, поэтому я поставил его на зарядку, после чего ...
2
5 048