не могу дозвониться на один номер, постоянно идёт сбой

проблема со смартфоном Samsung GT-S5560 Galaxy Gio
26 января 2015     Cheremitya     нужно срочное решение?
Смартфон Samsung GT-S5560 Galaxy Gio
У меня Самсунг Галакси GIO GT 5660. У матери старый Самсунг раскладушка. Когда я ей звоню, то у меня проходит вызов и сразу же гудки "занято". (Оба телефона лежат передо иной). На ее телефоне мой звонок виден как неотвеченный, но на самом телефоне во время приема сигнала ничего не происходит. Тут же звоню с другого телефона на старый Самсунг, все проходит нормально. На мой телефон она дозванивается без проблем. Оба телефона на МТС. Таким образом, получается, что я со своего смартфона постоянно (уже более полугода) не могу дозвониться на один только номер, причем тот телефон исправен и находится в рабочем состоянии. Черного списка в нем нет. В салоне МТС пояснили, что это характерная проблема для Самсунгов. Как исправить?
15 987 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (17)

Я не могу повонить толко на один городской номер происходит сбой!  упудойеч  18 сентября 2022 
  опадуща  29 октября 2019 
  польчеееес  5 июля 2019 
У мамы моей самсунг галакси, а у меня Хомтом. И не могу ей дозвониться с Мтс на Мтс идет один длинный гудок, а потом занято  эхывю  3 мая 2019 
То же самое, у мамы смартфон ЗТЕ, у меня Мейзу, я не могу ей дозвониться, сразу сбрасывает, она же может мне звонить, так с других телефонов ей дозвониться не составляет проблем. Один в один ситуация, никто решить не может.  опязибу  18 ноября 2017 
Я звоню своей жене все время занято а она мне звонит все нормально вчем дело помогите  убогал  26 октября 2017 
рышувий
участник
1 решение
Чистка кэша приложения телефон помогает.
Это решение полезно?   Да Нет
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Ситуация, когда звонок проходит, но после этого сразу сбрасывается, может быть связана с проблемами в сети оператора. Однако, если проблема с дозвоном возникает только на один номер, то следует попробовать следующее:

1. Проверьте, не заблокирован ли номер на вашем телефоне. Вам нужно проверить список блокированных номеров и исключить из него нужный номер, если он там есть.

2. Попробуйте сделать звонок на этот номер из другой SIM-карты, чтобы определить, является ли проблема ограниченной только вашим телефоном. Если звонок проходит успешно, то нужно обратиться к оператору MTS.

3. Возможно, что у заблокированного номера настроена переадресация, которая блокирует входящие вызовы с определенных номеров. Попросите своего знакомого, на которого вы не можете дозвониться, проверить его настройки переадресации.

4. Попробуйте повторно установить настройки APN (точки доступа), которые предоставляются вашим мобильным оператором. Неисправная настройка может привести к проблемам с дозвоном. Чтобы установить настройки APN, перейдите в Меню -> Настройки -> Беспроводные и сетевые -> Сотовая сеть -> Точки доступа, и выберите пункт "Добавить APN". Введите настройки, которые предоставил ваш мобильный оператор.

Если никакие из перечисленных выше методов не помогли, то попробуйте сбросить настройки сети на свое устройство. Для этого перейдите на главный экран -> Меню -> Настройки -> Сбросить -> Сброс настроек сети. Если это не помогло, то попробуйте сделать полный сброс устройства к заводским настройкам. Не забудьте предварительно сделать резервную копию своих данных.
Это решение полезно?   Да Нет
Ольга Луч
участник
1 решение
удалите этот контакт в смартфоне и снова добавьте. мне помогло!
Это решение полезно?   Да Нет
17 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (3):
Та же проблема. Причем, если переставить сим-карту в другой телефон, звонки принимает. Удаление контакта с тел. книги не помогает    29 января 2018 
а у меня не принемает званки но мне дозваниваются я не магу не каму пазванить просто переадресацыя    22 ноября 2018 
Проверьте нет ли блокировки на трукалере. У меня было, что на телефоне было разблокировано, а на трукалере нет.   Мария Агеева  19 февраля 2020 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Телефон не включается, пробовал и без симки, без карты памяти, без обоих атрибутов никак не включается. Нажимаю на кнопку включения — ничего не ...
5
1
4 757
не могу совершить исходящий звонок на все номера телефонов, постоянные гудки занятости. боюсь использовать сброс настроек, потому что не хочу терять ...
Куча всего в телефоне, что не очень-то и нужно в постоянном обращении, а черного списка нет, очень странно это. Может окажите помощь, как его туда ...
Здравствуйте, телефон стал сам по себе отключаться время от времени, в то время, пока на блокировке стоит. Бывает 3-4 раза за день. Пробовали менять ...
2
1 272
Подскажите пожалуйста, как засунуть абонента в черный список? я знаю в некоторых телефонах есть функция черного списка. на нокии х6 его нет. Как мне ...
1
9 077