Зависает, перезагружается и снова зависает

проблема со смартфоном Alcatel Idol 2 6037
28 января 2015     jeccys     нужно срочное решение?
Смартфон Alcatel Idol 2 6037
Купил примерно три недели назад Alcatel one toch idol 2(большой). Примерно 4 дня назад он выключился и не включался около часа. После этого начал в рандомное время зависать и постоянно выключаться. Несколько раз сбрасывал к заводским настройкам, но как только начинал скачивать приложения, все начиналось с начала. Сейчас нормально работает, от силы 3 часа в день.
ALCATEL 6037Y
Комментарии (1):
У меня такая же проблема с Алкатель 6037y... скачал вчера несколько игр, и он у меня завис и включился, теперь когда начинаю играть он зависает, бывает что виснет просто так сам по себе... че мне делать? нести его в ремонт или это бесполезно? подскажите пожалуйста...   23 мая 2015
  

Люди с такой же проблемой (16)

Здравствуйте у меня такая проблема скачал пару игр на алкатель уан тач идол 2 мини выключился сам по себе стал перезагружается не выключается чтобы зай ти в ресет телефона один раз сам погас пробовал зайти нечего не произошло что делать подскажите  чачешо  24 апреля 2020 
  хяфюжи  10 августа 2017 
  цефефи  20 июля 2017 
У меня 6039Y. Проблему перезапуска решаю остановкой всех лишних приложений. Захожу в настройки. Выбираю запущенные. Останавливаю все приложения Google, android, Viber и т. д. Проблема исчезает на некоторое время.  ипоп  29 мая 2017 
Самое главное что о проблеме знают салоны и все равно спихивают. Потом при обращении к ним делают круглые глаза но потом признаются, что проблема есть. Отправляют в тех. ц., скидывают до заводских настроек и возвращают. Но после скачивания любого приложения, та же самая история. После прошивки не помогает. Это что такой развод потребителей?!  бюписят  9 февраля 2017 
Не покупать алкашню. Проблема с флешом, поможет только замена флеша.  sight  5 сентября 2016 
Такая же проблема. Сейчас даже перестал включаться. Что делать, пожалуйста подскажите?  ечойе  31 августа 2016 
включаю две минуты работает, потом зависает и выключается, пожалуйста скажите что сделать  пэйямаг  15 января 2016 
у меня такая же проблема , но у меня вылазиют какие то рекламу на китайском языке я не могу не кому позвонить прошивка уже была делать третью нет выхода  ихуфуцоц  30 ноября 2015 
Надо пролить у меня перестал перезагружаться с оф сайта скачиваешь программ в выкл виде подал к шнуру держа кнопку вниз громкости  шуфакю  9 октября 2015 
тоже виснет 6037y, перепрошил вроде заработал, но через 1-2 часа снова заглючил  v_veles  30 мая 2015 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет! Ваша проблема с Alcatel Idol 2 может быть связана с несколькими факторами, обычно это ошибка в программном обеспечении или неисправность аппаратного обеспечения. Рекомендую попробовать следующие решения:

1. Установите все доступные обновления системы и приложений.
2. Очистите кэш и данные приложений, которые часто вызывают зависания.
3. Отключите все ненужные приложения и функции, которые могут потреблять много энергии и приводить к перегреву.
4. Попробуйте сбросить устройство до заводских настроек и не восстанавливайте backup, а устанавливайте приложения по одному и проверяйте работоспособность телефона каждый раз.

Если ничто из вышеперечисленного не помогло, рекомендую обратиться к профессиональному ремонтному сервису, так как устройство могло получить серьезную поломку. Надеюсь, мой совет был полезен!
Это решение полезно?   Да Нет
неизвестный участник

нужно сделать reset, ткнуть иголкой в маленькую дырочку на телефоне.
Это решение полезно?   Да Нет
5 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (2):
где именно
точное распишите
  akashev_94  7 июня 2016 
ресет не поможет, прошивка тоже не помогает, может беда по плате?    8 августа 2016 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

телефон виснет на заставке и не включается, на заводские настройки не сбрасывается, началось с того что начали отказывать разные программы- андроид. ...
выключается телефон 3-4 раза в день самсунг с 5830 как через видео переустановить программу? Или что сделать? Чтоб не тратить время и деньги на ...
1 269
Хочу восстановить заводские настройки, а там пишут, чтобы удалил уч. запись самсунг. Вроде бы правильно набираю пароль, а пишут, что неправильно. ...
28
18 559
Проблема в том, что у меня изъяли телефон Sony Xperia T, разбирательство шло больше полугода, и когда мне его вернули, то я воткнул его на зарядку и ...
Здравствуйте! 14.08.2016 года купил смартфон Asus в DNS (ТЦ МЕГА г. Ростов-на-Дону, Аксайский проспект, 23) спустя 10 дней на экране стали ...
4
3 204