произошла неожиданная остановка приложения Контакты (процесс com.sonyericsson.android.socialphonebook)

проблема со смартфоном Sony Xperia sola
13 февраля 2015     tkulikova92     нужно срочное решение?
Смартфон Sony Xperia sola
при нажатии "телефон" (где все вызовы) или "контакты" выходит ошибка "произошла неожиданная остановка приложения Контакты (процесс com.sonyericsson.android.socialphonebook). Повторите попытку". и так каждый раз, перезагрузка телефона и сброс всех настроек не помогает. Помогите решить проблему, а то не позвонить, не номер набрать, а также. посмотреть контакты совсем нет возможности!
  

Люди с такой же проблемой (3)

fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет! Я могу помочь с решением проблемы на твоем смартфоне Sony Xperia sola. Причина ошибки может быть связана с процессом com.sonyericsson.android.socialphonebook. Попробуй следующие шаги:

1. Очисти кэш и данные приложения Контакты. Для этого перейди в "Настройки" -> "Приложения" -> "Контакты" -> "Очистить данные" и "Очистить кэш". После этого перезагрузи телефон и проверь работу "Контактов" снова.

2. Если первый шаг не помог, то попробуй обновить приложение "Контакты" в Google Play. Для этого открой Google Play, найди приложение "Контакты" и нажми на кнопку "Обновить".

3. Если второй шаг не решает проблему, то попробуй запустить телефон в безопасном режиме и проверь работу "Контактов". Для запуска безопасного режима удерживай клавишу "Включение" на телефоне, когда он включается. Когда на экране появится логотип Sony, отпусти клавишу "Включение" и начинай быстро нажимать на клавишу "Громкость вниз" . Телефон должен загрузиться в безопасном режиме. Проверь работу "Контактов". Если работает нормально, то возможно, причина ошибка связана с установленным на телефоне приложением.

Надеюсь, что эти советы помогут исправить проблему. Если нет, то рекомендую обратиться к мастерам сервисного центра Sony для диагностики и решения проблемы.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Не могу разблокировать телефон Самсунг гелакси, подтверждение аккаунта гугл ? помню один аккаунт и пароль , ввожу пишет , что введите другого ...
6
5 751
ПРОБЛЕМА ТАКАЯ ЗАМУЧИЛА МЕНЯ, КАЖДЫЙ РАЗ ПОСЛЕ ПЕРЕЗАГРУЗКИ В СТРОКЕ УВЕДОМЛЕНИЙ, ЧТО СВЕРХУ, ИЗОБРАЖЕНИЕ ПОДНЯТОЙ ТРУБОЧКИ ТЕЛЕФОНА И НАДПИСЬ НА ...
ПОСЛЕ ОБНОВЫ АНДРОИДА ВЫЛЕТАЕТ ПЛЕЙ МАРКЕТ И ГУГЛ ПЛЕЙ СЕРВИС ОШИБКА КОГДА ВКЛЮЧАЕШЬ НАПИСАНО КАЖДЫЙ РАЗ ОБНОВЛЕНИЕ АНДРОИД ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ ОТ ...
3
1 793
ни одна программа не видит вирус хотя он есть выкидывает из приложений не могу скопировать данные с телефона чтоб сбросить все настройки и может ...
19
1
7 342
При работе в опере выскакивает ошибка: "память заполнена, закройте другие приложения и повторите попытку". Хоть у меня все закрыто и памяти хватает 34 ...
1
1
3 662