не работают кнопки , что делать

В данном случае, скорее всего, вода попала внутрь устройства и повредила контакты клавиш. Рекомендую попробовать следующие шаги:

1. Отключите плеер от компьютера и попробуйте вынуть батарею на несколько минут. После этого вставьте её обратно и попробуйте включить устройство.

2. Если первый шаг не помог, попробуйте обработать кнопки изопропиловым спиртом или специальным контактным очистителем.

3. Если оба вышеперечисленных шага не дали положительного результата, рекомендую обратиться к сервисному центру для диагностики и ремонта устройства.

Возможно микросхема подверглась коррозии, отнесите в сервис центр. Пусть заменят, но не факт. Может просто накрылись сами кнопки.