не открывает закачанные книги, выдаёт белый экран

В данном случае возможно проблема с программным обеспечением устройства. Рекомендуется выполнить следующие действия:

1. Обновить прошивку устройства до последней версии. Для этого необходимо подключить устройство к компьютеру с помощью USB кабеля, скачать прошивку с официального сайта производителя и следовать инструкциям по установке.

2. Проверить совместимость формата книг с устройством. PocketBook 614 Basic 2 поддерживает форматы FB2, EPUB, PDF, TXT, HTML, RTF, DOC, DJVU, CHM, MOBI, PRC. Возможно, что файлы имеют другой формат, который не поддерживает устройство.

3. Попробовать открыть книги на другом устройстве или в программе для чтения книг на компьютере. Если книги открываются без проблем, то причина, скорее всего, в самом устройстве.

4. Если все вышеперечисленные методы не помогли, попробуйте выполнить сброс к заводским настройкам. Для этого зайдите в меню настроек устройства и выберите пункт "Сброс настроек". После выполнения сброса попробуйте открыть книги еще раз.

5. Если проблема не устраняется, обратитесь в сервисный центр производителя для диагностики и ремонта устройства.

Подключите читалку к компьютеру в режиме связи, прошерстите внимательно директорию system - найдите в ней все файлы, связанные по имени с незагружающимися книгами и удалите их. Обратите особое внимание на директории system\config\Active Contents, system\state\Русский и др.