Не работают нижние сенсорные кнопки

проблема со смартфоном Alcatel OneTouch IDOL 6030D
20 апреля 2015     kukin_kiruxa     нужно срочное решение?
Смартфон Alcatel OneTouch IDOL 6030D
Всем здравия! Недавно столкнулся с проблемой. Не работают нижние сенсорные кнопки на телефоне (андроид). Опишу проблему подробно. Телефон Alcatel onetouch Idol x 6040 D. Перестали работать кнопки назад, сворачивание и окна (нижние кнопки сенсорные). Телефон ни разу не падал, ни каких таких воздействий.
Раньше попадали капли воды на него, но я вытирал и всё работало. Так и в этом случае. Попала капля воды. Я вытер. После этого еще минут 30 сидел в телефоне. Он работал. Потом включил, а кнопки не работают. Пробовал вычищать уголком листа вокруг этих кнопок. Не помогло.
Когда нажимаешь на кнопку включения, открывается экран блокировки. Кнопки загораются. Когда же телефон разблокирован кнопки сразу потухают.
Помогите пожалуйста решить эту проблему!
14 253 просмотра
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (21)

  абуща  26 июля 2023 
  юдыгекы  15 апреля 2023 
  япякыл  2 июля 2022 
Всем здравствуйте у меня проблема на телефон alcatel idol 2 6037y экран сверху чуть разбит, но он работал где то год с расбитым экраном. Потом на него падали капли дождя но я их вытерала потом после 30 апреля он начал с утра не работать с середины до нижних кнопок (сенсорных) помогите пожалуйста!  ыпяча  4 мая 2017 
что мне делать паставил новый экран про шло максимум 2 нидели и всё нижние кнопки не паботают хоть и алкотель  ипефофу  19 апреля 2016 
Телефон alkatel idol2, никаких механических воздействий не было. Включила телефон (чтобы зарядка не заканчивалась), включила, открыла приложение и... Ничего, выйти невозможно, чтобы выйти надо выключить и включить телефон, сенсор сам работает хорошо, но нижние кнопки. Сбросила настройки до заводских, ничего, больше ничего не делала  гуком  21 декабря 2015 
Никакая вода никуда не попадала. Просто клавиши "отключаются" примерно каждое 5 использование. Таких телефона (6040d) в семье 2 - у меня и у свёкра. У него такая же картина.  юбюз  24 ноября 2015 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Приветствую! Судя по описанию проблемы, возможно некоторые из нижних сенсорных кнопок повреждены. Для начала попробуйте перезапустить телефон и проверьте, работают ли кнопки после перезапуска. Если это не помогает, то можете попробовать сбросить настройки сенсорных кнопок к заводским. Для этого зайдите в меню настроек, выберите "Резервное копирование и сброс", а затем нажмите "Сброс настроек". Если это не помогает, то попробуйте обратиться в сервисный центр для замены поврежденных кнопок. Желаю удачи в решении проблемы!
Это решение полезно?   Да Нет
mayklson
мастер
447 решений
Возможно вода дошла до платы и замкнула микро схемка. Либо же мог произойти системный сбой. Но первый вариант более адекватен, так что при такой ситуации вам надо в сервис. Там уже выяснят точную причину, ну а по поводу второго варианта. Вот ссылка:grand-screen.com/blog/sdelat-wipe-reset-android/ на сброс настроек, помогает от системных сбоев.
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Помогите пожалуйста избавиться от кружочка (нижний левый угол) и знака камеры (нижний правый угол) на экране блокировки.
2
1
5 823
Не знаю как поставить картинку на экран блокировки
Хочу поставить на экран блокировки картинку, в настройки захожу, ставлю как всё нужно, выбираю картинку. Хочу проверить, стоит она или нет. Но у ...
24
2
7 910
не меняется фото на фоне экрана блокировки. ни разу ещё не меняла. помогите пожалуйста, что делать, как поменять?
15
6 215
Когда я меняю тему и хочу чтобы обои были другими и когда меняю обои то только меняется рабочий стол а экран блокировки не меняется
1
774