не включается и не заряжается

проблема со смартфоном Sony Xperia Z3 Compact
Смартфон Sony Xperia Z3 Compact
Телефон просто перестал заряжаться. Пробовала подключать к компьютеру, а он не распознает его вообще. При подключении к сети телефон включался и функционировал, однако не заряжался. Затем, посидев на форумах, узнала, что можно попробовать зажать клавишу громкости и вкл/выкл. Зажала, провибрировал 3 раза , перезагрузился. Заряд не идет. Проделала данную операцию несколько раз. Сейчас вообще не включается. Горит сначала красный, потом зеленый огонек. Потом что-то случайно нажала и загорелся синий. И снова нажала вкл/выкл и громкость , опять горит красный и синий. Не включается вообще ( Что делать?
24 812 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (16)

Здравствуйте у меня сони z3 когда он полностью разражается я не могу его зарядить потом индикатор то моргает то перестает, но когда у телефона хоть 5 процентов зарядки хоть даже 1 процент он заряжается. В мастерскую носил мне сказали типа из за программ может такое быть. и проблема у меня это появилась не давно месяц назад я в то время программ у становил много , вот и тоже думаю может из за них.  таци  5 февраля 2018 
Телефон завис пришлось открыть крышку снять батерею и подключить занова, ставлю на заряд начал маргать вкл выкл зарядки, и разряжать, теперь вообше не могу заряжать  нухафэд  28 июля 2017 
  vkustikov  6 апреля 2017 
Была такая же проблема. Правда менял экран сам. Прошло недели три, и началось. Зарядка как обычно таяла, но после 50% процентов не опускалась . Потом раз и уже 5-6% остаётся. Ставлю на заряд всё нормально, до 100% набирает. И так продолжалось дня два, а потом просто заряд перестал набирать. Телефон разрядился в ноль и потух. Я в инет, прочитал и вашу проблему и многие другие. Пришёл к выводу что сборка телефона у меня была кривой. Опять разобрал. Всё проверил. Оказалось плохо защёлкнул шлейф от батарейки, шлейф от экрана тоже поправил на всякий случай. Радуюсь всё работает.  ыпечег  22 марта 2017 
Доброе утро! У меня проблема с телефоном Sony xperia z3 compact. Месяц назад он упал и разбился экран, сенсор не работал, хотя телефон работал, доходили звонки и смс. Отдала его в ремонт, месяц его ремонтировали. После ремонта он проработал полчаса, зарядка была около 50%. Затем он выключился, на экране появился красный индикатор зарядки. Поставила заряжаться, а телефон не включался и не заряжался. Пробовала включить с помощью кнопки экстренного включения, он провибрировал 3 раза и не включился. Поставила заряжаться на ночь, а он так и не зарядился и не включается вообще ((горит красный индикатор зарядки на экране ((Что это может быть? Телефону год всего лишь..  Ольга587  27 ноября 2016 
1.5 года пользуюсь телефоном, последние под года проблемы с зарядкой, лежит на зарядке и не заряжается, если разряжает в ноль зарядить практически недвозможно, в итоге ни от магнитной ни от проводной заряджки не заряжается вообще ((  обячи  3 сентября 2016 
ТЕЛЕФОН Z3 ЛЕЖАЛ СЕВШИЙ НА ПРОТЯЖЕНИЕ МЕСЯЦА, ПОСТАВИЛА НА ЗАРЯДКУ, ГОРИТ КРАСНЫЙ ОГОНЕК , А НЕ ЗАРЯЖАЕТСЯ И НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ  ожувидад  25 августа 2016 
С мая периодически вырубается и лежит в коматозе по несколько дней, не заряжаясь и не реагируя на клавиши. Проблема НЕ в разъёме. Этот глюк в Xperia с 2013 года известен и тупо мигрирует между моделями.  ядышозы  11 декабря 2015 
Sony xperia s, не заряжается. При зарядке горит индикатор, проходит 15-20мин., включается, показывает 0% и выключается. Лежит без заряда несколько дней, заряжается до 10-30%, а потом заряд падает до 0! Пробовал 10 зарядных, не помогает!  адаг  19 сентября 2015 
AlekseyMax
эксперт
81 решение
Предлагаю пару способов из моего опыта. Если ваша Sony Xperia не включается, не нужно ставить телефон на продолжительную зарядку, если он после 1 часа или двух не заряжается, то и дальше он не будет заряжаться. Зарядкой вы только будете разряжать ваш телефон, а если в него попала вода, то способствовать образованию коррозии. Во всех современных смартфонах от компании Sony имеется кнопка reset, будь то под задней крышкой, либо на боковой стороне корпуса. Обычно возле заглушек sim и micro sd карт. Нажать на неё возможно тонким предметом. Так как вариант у вас возможно неисправен АКБ. По возможности проверьте напряжение на его контактах. Вот можете посмотреть видео, что бывает при неисправном АКБ:
. Также способ по восстановлению акб:
. Возможно также у вас сбой в программном обеспечении. Скачайте PC Companion и воспользуйтесь данной программой. Попробуйте поставить на зарядку с нажатой кнопкой включения и поддержать так минут 5. Также можете попробовать сделать hard reset с помощью боковых кнопок, комбинация у для каждого телефона разная.
Это решение полезно?   Да Нет
5 участников считают, что это решение полезно
неизвестный участник

Добрый день! Называть людей рукожопами я бы не стал. У данной модели частая проблема с зарядкой. Обычно наблюдается потеря по цепи питания... Это проблема либо с какими то кондерами либо, что случается чаще всего отвалился чип fi-fi на материнской плате и из за него идут большие потери. При заменах дисплея такое случается, но мастера тут скорее всего не причем. Это из разряда тонко там где рвется, но случается это из за каких то просчетов в производителя. Решить это можно только в сервисе. Может что и с разъемом конечно. Попробуйте где то воспользоваться магнитной зарядкой для сони.
Это решение полезно?   Да Нет
6 участников считают, что это решение полезно
sangvaflame
эксперт
56 решений
"почитав на форумах" можно многое найти, в том числе то, что не нужно или добьет аппарат. функция комбинаций клавиш при включении может вводить тлф в необходимый режим для работы с ПО.
Рекомендую Вам самой разобраться в проблеме так:
1 зайдите в любой салон и спросите зарядку (желательно с силой тока не менее 1 ампера)
2 если заряд идет, подождите 5 мин, чтобы удостовериться в зарядке и покупайте.
3 если нет, попробуйте пару других зарядок
4 если нет, смело идите в сервис и отдавайте на ремонт. проблема может быть в разъеме, в контактах и т. д. но Вы будете уверены, что проблема внутри аппарата и сами Вы с ней не справитесь.
Удачи!
Это решение полезно?   Да Нет
8 участников считают, что это решение полезно
Lekar
опытный
7 решений
Проблема явна в аппаратной части. Могу помочь, если у вас послушные руки и разбираетесь в элементарных вещах электроники. Либо сразу в сервис с фиолетовыми бумажками в кармане
Это решение полезно?   Да Нет
12 участников считают, что это решение полезно
LYOPA479
мастер
289 решений
Подсказать Вам что случилось с телефоном НЕ ВОЗМОЖНО. Могу сказать одно РУКИ У "МАСТЕРА" КРИВЫЕ. Вам какой нибудь талончик давали? Скорее всего что давали, Хорошобы если он у Вас сохранился. Так вот берите телефон бумажки которые вам давали (если давали или еслс сохранились) И ИДИТЕ В ЭТУ МАСТЕРСКУЮ ПРЕДЪЯВЛЯТЬ ИМ ПРИТЕНЗИИ И заставить исправить проблему. Исправить проблему ОНИ ОБЯЗАНЫ и причём БЕЗПЛАТНО. Ещё один совет, ВОЗЬМИТЕ С СОБОЙ ДИКТОФОН ИЛИ ТЕЛЕФОН С ХОРОШИМ ДИКТОФОНОМ И ВО ВРЕМЯ РАЗГОВОРА ДЕРЖИТЕ ЕГО В РУКАХ НО МОНИТОРОМ К СЕБЕ (ЧТОБЫ "МАСТЕР" НЕ УВИДЕЛ ЧТО ИДЁТ ЗАПИСЬ. Я почему советую взять диктофон, по опыту знаю, что РУКОЖОПЫЕ "МАСТЕРА" обычно отказываются, исправлять свои ошибки. хорошобы ещё взять с собой кого нибудь. Если мастер откажется исправить, ТО по окончании разговора покажите ему что велась запись разговора, и выидёте в ПРОКУРАТУРУ. Я думаю он исправит после этого. Ноя бы потребовал свои деньги назад и пошол в ХОРОШИЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР.
P.S. Забыл сказать, включайте диктофон перед тем как войти в мастерскую. УДАЧИ ВАМ.
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
етырий
гуру
4 486 решений
То есть проблема появилась после замены тачскрина . Прошло всего дня два-три, верните в ремонт пусть исправляют , Вы отдавали рабочий телефон а Вам вернули незаряжайку (захватите с собой зарядку) для подтверждения вашей притензии
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Частично не работает клавиша громкости."вниз" нажимается прекрасно, а вот "вверх" не нажимается никак. Также телефон постоянно перезагружается при ...
1 720
Завис телефон алкатель 8020D(было запущено приложение Инстаграм), через 20 секунд отключился. Нажатие клавиши ВКЛ нет реакции. Зажатие клавиши ...
5
3 537
телефон не подключается к компьютеру, что делать? как подключить?
6
2
6 088
где-то 20мин горел фонарик после чего села батарейка, включил зарядку экран начал моргать и не видно батарейку, включил тел дал вибрацию но ...
1 338
Хотел поставить windows phone 7, скачал прошу, закинул на карту памяти, прошил, но при первой загрузке появилось сообщение о том, что карта памяти ...
5
2
9 749