Здравствуйте. У меня смартфон Sony Xperia C3 dual. В последнее время телефон стал виснуть, глючить, гаснет экран и не включаться, пока не пройдет какое-то время. Следующий шаг был:при прослушки музыки могла появиться пауза секунд на десять. А добил тот факт, что при звонке на любую из сим-карт, через 2-4 сек. после поднятия трубки скидывается сам звонок, переадресация не стоит. Ни одна из проблем не решилась. Что это может быть и что с этим делать? Телефон новый, куплен в конце декабря 2014 года.
сам сбрасывает звонки при ответе
проблема со смартфоном Sony Xperia C3 dual
1 844 просмотра
добавить комментарий...
Люди с такой же проблемой (1)
Телефон виснет, долго думает, потом сам выключается и не хочет включаться, потом проходит какое-то время, он сам включается, когда кто-то звонит, он не открывает экран с кнопками ответа, нажимаешь на камеру для съемки он секунд 10 думает прежде чем включить камеру. Телефону всего месяц! Анастасия Симонова 20 июля 2015
мастер33 260 решений
Ваша проблема может быть вызвана несколькими факторами. Вот несколько возможных решений, которые вы можете попробовать:
1. Перезагрузите свой смартфон: Отключите его, затем снова включите после некоторого времени. Это может помочь исправить временные сбои и глюки.
2. Обновите программное обеспечение: Убедитесь, что у вас установлена последняя версия операционной системы на вашем устройстве. Проверьте на наличие обновлений в разделе "Настройки" - "О программе" - "Обновления ПО".
3. Очистите кэш и данные приложений: Перейдите в "Настройки" - "Приложения" - выберите приложение, которое вызывает проблемы, и нажмите "Очистить кэш" и "Очистить данные". Повторите это действие для всех проблемных приложений.
4. Восстановите заводские настройки: Перед этим действием сделайте резервную копию всех важных данных, так как весь контент будет удален. Для сброса устройства к заводским настройкам перейдите в "Настройки" - "Резервное копирование и сброс" - "Сброс данных". Выберите "Сбросить все данные" и подтвердите свой выбор.
5. Если все вышеперечисленные шаги не помогли, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр Sony для профессиональной диагностики и ремонта вашего устройства.
Помните, что в случае проведения каких-либо манипуляций с устройством, вы можете потерять гарантию, поэтому всегда лучше сначала проконсультироваться с профессионалами.
1. Перезагрузите свой смартфон: Отключите его, затем снова включите после некоторого времени. Это может помочь исправить временные сбои и глюки.
2. Обновите программное обеспечение: Убедитесь, что у вас установлена последняя версия операционной системы на вашем устройстве. Проверьте на наличие обновлений в разделе "Настройки" - "О программе" - "Обновления ПО".
3. Очистите кэш и данные приложений: Перейдите в "Настройки" - "Приложения" - выберите приложение, которое вызывает проблемы, и нажмите "Очистить кэш" и "Очистить данные". Повторите это действие для всех проблемных приложений.
4. Восстановите заводские настройки: Перед этим действием сделайте резервную копию всех важных данных, так как весь контент будет удален. Для сброса устройства к заводским настройкам перейдите в "Настройки" - "Резервное копирование и сброс" - "Сброс данных". Выберите "Сбросить все данные" и подтвердите свой выбор.
5. Если все вышеперечисленные шаги не помогли, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр Sony для профессиональной диагностики и ремонта вашего устройства.
Помните, что в случае проведения каких-либо манипуляций с устройством, вы можете потерять гарантию, поэтому всегда лучше сначала проконсультироваться с профессионалами.
7 июля 2023
добавить комментарий
другие решения ожидаются…
Видео с YouTube на эту тему
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
гаснет экран при вызове ( даже не поднося телефон к уху ) после перезагрузки проблема проходит . stamina отключена . как решить проблему ?
при исходящем звонке и при входящем - гаснет экран и не реагирует сэнсер и сброс звонка например не возможен. Вместо удовольствия пользования ...
При звонке (вызове) гаснет экран и пока идут гудки телефон не реагирует ни на какие кнопки. Если абонент не отвечает приходится ждать пока сеть сама ...
Телефон не видит одну сим-карту. Что делать? Не ронял, не бил, просто перестала работать сим 1
Невозможно осуществить исходящий вызов при вставленной симке оператора МТС. При установке сим-карты др. оператора - проблем нет, как и при установке ...
