самопроизвольное переключение с 1-й симкарты на 2-ю при включении интернета

проблема со смартфоном Nokia X2 Dual sim RM-1013
Смартфон Nokia X2 Dual sim RM-1013
При включении интернета с первой сим карты через несколько секунд происходит самопроизвольное переключение интернета на вторую симкарту, сеанс интернета с первой симки прерывается. Интернет опция подключена только с первой симкарты. по умолчанию ставишь первую симку включаешь инет через 3 секунды происходит переключение и по умолчанию становится вторая симка. при выключении 2й симки или при ее изъятии интернет работает нормально.
  

Люди с такой же проблемой (37)

здравствуйте, у меня телефон redmi note 11 pro и при включении симки билайна через не определенное время ( не более 10 минут) он сам меняет на симку алтела и сразу обратно из-за чего перестает работать интернет на 2-3 минуты  нябам  5 декабря 2023 
  фэнува  8 декабря 2022 
Аналогичная проблема появилась одновременно с установкой приложения от билайн, хотя сама билайновская симка стоит в смарте уже давно, с инетом, но как неосновная. После удаления приложения проблема осталась.  огощозе  31 мая 2021 
Такая я же ситуация и снимают деньги со второй сим т. к там нет сим ки. за неделю наверно рублей 500 уже положила за этот интернет  зешисюмы  24 июня 2017 
Самопроизвольно при отсутствии интернера на первой симке включается на второй . Как избежать. телефон андроид lg  ищякувол  20 декабря 2016 
Та же беда. Спасает лишь отключение 2-ой сим карты.  демыдя  22 июня 2016 
У меня аналогично так же что делать подскажите?  бопо  18 февраля 2016 
кто знает решение у меня такая же ситуация  непюцувэ  19 ноября 2015 
Так же все  юхич  8 сентября 2015 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Очень вероятно, что данная проблема связана с настройками смартфона. Попробуйте следующее:

1. Проверьте настройки интернета в Режим двойной SIM-карты.
2. Убедитесь, что опция "Данные мобильных сетей" в настройках включена только для первой сим карты.
3. Попробуйте проверить настройки "Привязка приложений" и выключить режим автоматической переключения между сим картами для всех приложений, кроме тех, которым вы действительно нужно использовать вторую сим карту.
4. Если это не поможет, попробуйте сбросить настройки сим карт в "Настройках сим карты".

Если ничего из перечисленного не поможет, обратитесь в сервисный центр Nokia для дополнительной диагностики и возможного ремонта смартфона.
Это решение полезно?   Да Нет
неизвестный участник

Можно включить на нежелаемой сим карте для интернета режим сети только 2G.
Это решение полезно?   Да Нет
10 участников считают, что это решение полезно
неизвестный участник

Проблема была решена заменой на новую сим карту
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Не могу подключить первую сим. Вставляю ее в телефон, написано нет сим карты проверьте гнездо.
1
1 968
почему ставишь сим-карту она сразу работает, а потом требует вставить сим-карту?
Купил телефон но не могу выйти в интернет с сим-карты настройки смотрел вроде все нормально
3
1 903
не заходит в интернет, через wi-fi да заходит, а вот через сим-карту нет, как можно решить? подскажите
16
1
10 491
Телефон считает, что он на одну сим-карту. При включённых 2-х картах сеть дублируется только с одной, на вторую невозможно дозвониться.
2
1 469