Плохой звук при разговоре

проблема со смартфоном Sony Xperia Z1 (C6903)
8 июня 2015     Oliy     нужно срочное решение?
Смартфон Sony Xperia Z1 (C6903)
Когда разговариваешь по телефону, я слышу абонента хорошо, а он меня плохо, такое впечатление что квакающие звуки
Комментарии (1):
Здравствуйте. У меня Sony Xperia Z1. Проблема с микрофоном. При разговоре собеседник жалуется на бульканье. Появилось после обновления на Android 5.0.2.   18 ноября 2015
5 908 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (14)

  хатохе  20 июля 2021 
  нишоры  26 апреля 2021 
Микрофон вообще перестал воспринимать звук. Во время теста микрофона через меню"Диагностика" слышно только шипение. При чём проверил это на 2х материнских платах. Заменил 2 главных шлейфа-результат тот же. И всё это после обновления 5.1.1 через официальную"Xperia Companion". Теперь телефоном пользоваться невозможно. Работает всё кроме микрофона. Шлейфы целые. Однозначно. С материнками тоже всё в порядке.  чисепэ  12 февраля 2017 
Обратился в рем. мастерскую-заменили какой-то чип (2500р)-не помогло!(развели походу). Прочитал в сети, что можно попробовать выключить шумодав и функцию улучшения голоса абонента - выключил, и пока всё ОК.  Александр Партизан  21 июня 2015 
у меня проблемы со звуком при разговоре - абонент на другой стороне либо меня не слышит, либо слышит прерывисто глухо с кваканьем и электронным голосом. проблема возникает не всегда, но очень часто. при этом с гарнитурой звук становиться лучше. заметил, что до установки новой версии Андроид 5,0 связь была в порядке. связано ли это с новой версией? подскажите как можно решить проблему?  Алексей Казаков  20 июня 2015 
Dmitry93
мастер
114 решений
Проверьте настройки шумоподавление. Если эта опция включена, попробуйте её отключить.
Настройки =>Вызовы=>Шумоподавление.
В большинстве случаев данная функция может работать некорректно.
Это решение полезно?   Да Нет
17 участников считают, что это решение полезно
Юсиф Мамедов
участник
1 решение
Это от системного обновления, 5'0'2 единый брак вышло это
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Для начала, попробуйте проверить, не забит ли микрофон сетью пыли или грязи. Если да, то аккуратно очистите его. Также, убедитесь, что звуковые настройки на телефоне настроены правильно и громкость микрофона установлена на максимум. Если это не помогает, то может быть проблема в программном обеспечении. Попробуйте обновить версию операционной системы на телефоне. Если ничего не работает, то возможно, необходимо заменить микрофон устройства. Рекомендуется обратиться к специалисту по ремонту мобильных устройств, чтобы сделать это правильно.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Когда разговариваешь по телефону, ничего не слышно. Слышно, только если включить громкую связь. Что можно сделать?
3
2 874
Помогите, как убрать защиту, когда звонят на телефон. Чтобы ответить на звонок, надо сначала два раза нажать на замок, а потом только на приём звонка, ...
1
999
телефон новый, но при разговоре с собеседником, собеседники все слышат фон (сами себя). Крайне мешает разговору. Я при этом фон не слышу.
1
4 217
Здравствуйте! У меня модель Mi-4c, производитель Хаоmi. После 3 или 5 минут разговора, меня перестаёт слышать абонент с которым разговариваю. Тут же ...
1
1
1 614
Плохо слышу абонента при разговоре. ПРИ этом, меня слышно абоненту хорошо. Сначала все было в норме, потом резко ухудшилась слышимость.
1 421