не могу принимать входящие звонки

проблема со смартфоном Sony Xperia Z (C6602)
Смартфон Sony Xperia Z (C6602)
После установки Android Lollipop не могу принимать входящие звонки, приходится перезванивать и еще звук стал очень тихо звучать. Что делать?
Комментарии (1):
После обновления 5.0.2 пропали входящие звонки (абонент не доступен) пробовал в настройках вкл входящие, запрашивает пароль 4 цф, никакого пароля у меня не было Xperia zl   18 ноября 2015
  

Люди с такой же проблемой (10)

Скачал кинго рут. И вот. Все работает, кроме вызовов, ни мне ни я. Мне звонят, гудок проходит нормальный, я пытаюсь, пишит, удалено или остановлено штатное приложение контакты. Закачал приложение, имена, номера видим, но не звоним. Что делать? Подскажите. Всем спасибо.  фахюш  19 ноября 2017 
  собю  22 октября 2016 
Отключить Сhrome, если не поможет - откатить на Андроид 4.4  Kiyan  17 июня 2016 
Резко снизилась громкость сигнала вызова, кроме того громкость не нарастает, как должно быть.  ифитэхэш  22 февраля 2016 
Проблема после обновления с входящими звонками, подвисает на несколько секунд и сбрасывает. Что можно с этим сделать? Отключение stamina не помогает. Кто-то сталкивался с такой проблемой?  BRD_ilya_UA  26 июля 2015 
После обновления до Android 5. 02 при входящем вызове не могу ответить на вызов! При перетягивании зелёного ползунка происходит сбрасывание звонка, а не ответ! Ни перезагрузка ни восстановление телефона не устраняют проблему! Подскажите, что с этим делать? Sony Xperia Z C6603.  Hooligan-oops  3 июля 2015 
После обновления очень снизилась громкость как сигнала вызова, так и громкость воспроизведения музыки ((  Nastya_23  30 июня 2015 
Пропадает звук при входящих звонках, телефон переодически зависает, не могу установить мелодию на будильник. зависает камера .  Татьяна Милашка  30 июня 2015 
После обновления на 5.0.2 при попытке ответить на звонок или попытке набрать номер из списка контактов телефон уходит на перезагрузку. Но не всегда. За неделю было 4 случая. Телефон Sony Z3. Пользую 2 недели.  Andy Hauer  22 июня 2015 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Здравствуйте! Для начала, я рекомендую проверить настройки звука на вашем смартфоне. Пожалуйста, откройте настройки звука и убедитесь, что все регуляторы установлены на максимальное значение. Если это не помогает, перезагрузите телефон и проверьте его работу. Если проблема остается, то рекомендую сделать сброс настроек до заводских настроек или обратиться в сервисный центр Sony для детальной диагностики вашего устройства. Надеюсь, это поможет!
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

После установки версии Android 4.0.3 не включается GPS ! Т. е. вхожу в новител, включаю GPS, но девайс не пытается найти спутник.
5
3 514
Помогите, пожалуйста. Nokia 5228 завис после установки темы Lizard. Возможен набор номеров из списка и клавиатурой, а также просмотр входящих и ...
1
1 395
пропал русский язык после установки нового ПО, не могу теперь даже сообщения написать, как мне быть-то?
2
2 918
скачала тему вчера с интернета и после установки через минут 5 исчезло меню. что делать? подскажите пожалуйста!
после установки обновления через OVI телефон(нокия е52) выключился и не включается.
1
2 012