Не работают кнопки

проблема со смартфоном Nokia Lumia 625
Смартфон Nokia Lumia 625
Не работает кнопка возврата и кнопка регулировки громкости.
4 366 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (2)

У меня люмия 625 , у меня отказали нижние кнопки что мне делать? И сам пишет за меня.  pakulina2015  21 июля 2015 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
1. Попробуйте перезагрузить смартфон. Иногда это может помочь восстановить работу кнопок.
2. Если перезагрузка не помогла, проверьте, нет ли на смартфоне доступных обновлений программного обеспечения. Возможно, есть обновление, которое решит проблему с кнопками.
3. Если обновления не помогают, то возможно, кнопки нуждаются в замене. Обратитесь к сервисному центру Nokia для ремонта.
4. Проверьте настройки смартфона: возможно, кнопки были отключены по ошибке. Перейдите в Настройки - Общие - Клавиши и жесты. Проверьте, что включены нужные кнопки.
5. Если все вышеперечисленные способы не помогли решить проблему, то, скорее всего, это проблема железа. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта.
Это решение полезно?   Да Нет
Неодруид
опытный
120 решений
Если на гарантии, то несите назад в магазин или обращайтесь в сервисный центр.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
xp3rt
эксперт
601 решение
Для начала попробуйте хард ресет!
Шаг 1. Отключите телефон.
Шаг 2. Произведите 3-х кнопочную перезагрузку
Почти все "нокиевские" смартфоны имеют неудобную 3-х кнопочную перезагрузку. Как и в Soft Reset вам потребуется зажать кнопки снижения громкости и Power + кнопку камеры. Удерживайте все три кнопки до тех пор, пока телефон не свибрирует, затем отпустите кнопку Power, однако кнопки камеры и снижения громкости следует продержать еще 5 секунд.
Шаг 3. Телефон перезагружен! На данный момент, все настройки вашего девайса откатились до заводских.

Если не поможет, несите в СЦ на замену тача!
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

утеряна кнопка звука, механизм работает при нажатии спичкой или любым подходящим предметом.
Выпала кнопка регулировки звука и потерялась. Можно ли как-то заменить ее или уже ничего не сделаешь?
Подскажите пожалуйста. Не работает регулировка громкости входящего вызова S9+, после обновления. Как исправить?
392
Перестал работать звонок при входящем вызове на одном из стандартных профилей звука (когда нажимаешь кнопку регулировки громкости не идёт никакого ...
6
3 837
Телефон упал с небольшой высоты, и перестали работать кнопки регулировки громкости. Сбоку видно небольшую трещина рядом с ними и с кнопкой включения ...
7
5 349