не могу войти в play market

Если этот способ не помог сбросьте к заводским настройкам сделав бэкап контактов обычно при сбоях помогает

Сначала необходимо удалить привязку и синхронизацию старого аккаунта: в устройстве заходим в «Настройки», «Аккаунты» и выбираем нужный профиль. Удаляем его. Перед этим система попросит подтвердить решение и напомнит, что ваши действия могут привести к потере связанных с устройством контактов, сообщений и некоторых других данных.
После этого создайте новый аккаунт (при подключении к интернету через wi-fi или мобильный интернет): зайти в меню приложений. Выбрать пункт Настройка. Перейти в меню Учетные записи (Аккаунты и синхронизация) и, нажав кнопку Добавить учетную запись (Добавить аккаунт), выбрать Google. Нажимаем кнопку Новый. Вводим Имя и Фамилию, которыми вы хотите подписываться в письмах. Вводим название почтового ящика. Если название окажется занятым, нужно придумать новое, либо выбрать один из предложенных вариантов. Придумываем пароль длиной не менее 8 символов, при этом пароль должен содержать цифры и буквы в различном регистре. Это гарантирует его надежность. На случай утраты пароля, необходимо выбрать контрольный вопрос безопасности, указать ответ на него. Далее решаете, присоединиться или нет к социальной сети Google+ (это можно сделать и позднее), либо пропустить его. Далее решаем, включать ли историю веб-поиска и получать ли новости от Google на созданный почтовый ящик. Что бы подтвердить, что вы реальный человек, нужно ввести фразу с картинки. Решаем, нужно ли привязывать к новому аккаунту кредитную карту (для оплаты покупок) - это можно сделать в любое время

Здравствуйте,

Чтобы решить проблему с входом в Play Market на вашем Sony Xperia Z2, предлагаю выполнить следующие шаги:

1. Убедитесь, что у вас установлены последние версии Google Play Store, Google Play Services и Google Services Framework. Для этого зайдите в меню "Настройки" на своем устройстве, выберите "Приложения", далее - "Все приложения". Найдите вышеуказанные приложения и проверьте, что они обновлены до последней версии.

2. Попробуйте очистить кеш и данные приложения Google Play Store. Для этого зайдите в меню "Настройки" на вашем устройстве, выберите "Приложения", далее - "Все приложения". Найдите приложение Google Play Store, выберите его и нажмите на кнопку "Очистить кеш" и "Очистить данные".

3. Попробуйте удалить учетную запись Google и повторно ее добавить. Для этого зайдите в меню "Настройки" на вашем устройстве, выберите "Аккаунты", найдите учетную запись Google и удалите ее. После этого повторно добавьте учетную запись Google.

4. Если ничто из предыдущих шагов не помогло, попробуйте выполнить сброс настроек сети на вашем устройстве. Для этого зайдите в меню "Настройки" на вашем устройстве, выберите "Резервное копирование и сброс", далее - "Сброс настроек сети".

Надеюсь, эти советы помогут вам решить проблему с входом в Play Market на Sony Xperia Z2.

Какая именно проблема при входе в плэймаркет? Не открывается сама программа или при открытии не грузятся страницы в ней? Попробуйте удалить данные от программы в Настройках (Параметры)>Приложения (Диспетчер приложений) и затем зайти в программу!