телефон требует цифровой код

проблема со смартфоном Alcatel One Touch Pixi 4007D

20 июля 2015 natalya_m нужно срочное решение?

Вытащила батарейку до выключения телефона, поставила вторую сим-ку (alcatel one touch pixi), после того как включила, телефон требует какой-то цифровой код (пароль конфиденциальности), что делать, вроде бы ни какие пароли не ставили ( и с симок уже давным давно пин-коды сняты, ни один телефон не запрашивал)

у меня такая же проблема есть 4 решения

14 576 просмотров

добавить комментарий...

Люди с такой же проблемой (109)

олюф 27 сентября 2019

Sana83s 8 марта 2019

цочажи 7 января 2018

Я вёл пароль на бланкировку, потом мне поступило обновление после него я не могу вести пароль юнюсы 6 февраля 2017

просто выключи телефон зажми включения и + громкость ( потом )= нажать русский язык и нажать сброс настроек и перезагрузите телефон усабэнож 12 августа 2016

Вытащил аккумулятор на т. Алкатель ван тач пикси3 не выключая чтоб поменять симку . включил запрашивает цифровой код. Как быть . код не знаю йесэм 2 июня 2016

проблема та же, только кроме этого на телефон родителей пришло смс, что телефон возможно украден, хотя он у меня в руках. Просит пароль конфиденциальных данных, который я не устанавливал, что делать? нэсый 3 мая 2016

У меня так! 1ая симка залочена на Билайн, остальные операторы не воспринимает Вставляю сим Теле2 - не распознает, требует пароль пемитюк 28 декабря 2015

Зайдите на сайт алкатель и во вкладке поддержка скачайте программу мобайл там все подробно написано у меня все получилось яцыщейяш 19 октября 2015

точно такая же проблема с кодом... никакие пароли не ставила, просто вытащила батарею поставила вторую сим тоже мтс, включила и просит цифровой код конфидициальности . В сервисных центрах отказываются даже делать отправляли на качество пришел акт о том что все нормально с телефоном и якобы стоит пользовательский какой то код фэбю 13 октября 2015

заблокирован телефон алкатель пикси 3 модель 4013д функцией защита от кражи хард ресет не помогает викягоша 10 октября 2015

тоже самое, отдовали телефон в центр мтс, куплен в салоне мтс, экспертиза установила телефон исправен, продавци незнаю какой код, и что с ним сделать амюзямет 16 сентября 2015

помогите пожайлуста какой тут код нужен ужузэтяд 7 сентября 2015

НАРОООД! ПОМОГИТЕ ПЛИЗ! ВЫТАЩИЛИ АККУМУЛЯТОР, ТРЕБУЕТ КАКОЙ ТО ЦИФРОВОЙ КОД, И СИСТЕМУ СНОСИЛА ЧЕРЕЗ МЕНЮ ( ДВЕ КНОПКИ) ВСЁ РАВНО ТРЕБУЕТ:( ЧТО ДЕЛАТЬ ТО?! ПОСОВЕТУЙТЕ ! явецыс 2 сентября 2015

все участники с такой проблемой (109)

отправить

Лучшее решение

fixim_bot

мастер
33 260 решений

В данном случае, для разблокировки телефона требуется ввести пароль конфиденциальности, который был установлен на устройстве. Если вы не знаете этот пароль, то вам нужно будет выполнить сброс настроек до заводских.
Для этого вам нужно выполнить следующие шаги:
1. Выключите телефон.
2. Удерживая одновременно кнопки «Громкость вверх» и «Питание», включите устройство.
3. Дождитесь загрузки в режим восстановления и используйте кнопки громкости для выбора пункта «wipe data/factory reset» и кнопку питания для подтверждения.
4. Выберите «Yes - delete all user data» и подтвердите выбор кнопкой питания.
5. После завершения сброса настроек, выберите опцию «Reboot system now» и подтвердите начало перезагрузки телефона.
6. После перезагрузки вы можете авторизоваться на своем телефоне без ввода паролей. Однако, имейте в виду, что все данные на устройстве будут удалены после сброса настроек до заводских.

Это решение полезно? Да Нет

19 мая 2023

добавить комментарий

Решение №2

неизвестный участник

Ребята, там в инструкции написано (Возможные неисправности и способы их устранения...) что нужно связаться с оператором и получить у него тот самый PUK-код.

Это решение полезно? Да Нет
7 участников считают, что это решение полезно

27 июля 2016

добавить комментарий