не работает левый наушник на Android 5.1.1

проблема со смартфоном Sony Xperia Z3 Compact
Смартфон Sony Xperia Z3 Compact
после обновление до 5.1.1 во всех наушниках не работает левая сторона (левое ухо) и быстро разряжается
  

Люди с такой же проблемой (5)

  ямесям  25 сентября 2016 
не корректное подключение аудио выхода для наушников. замыкание проводов  Роман24  3 августа 2016 
  ырющул  2 июня 2016 
Пропала сеть, разряжается быстро  пымыцек  28 сентября 2015 
Так попробуйте откатиться обратно
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет! Решением данной проблемы может быть проверка установки наушников в смартфоне и очистка разъема для наушников, а также проверка наушников на другом устройстве. Если проблема сохраняется, попробуйте перезагрузить смартфон или сбросить настройки звука до заводских. В случае, если проблема не устраняется, рекомендуется обратиться в сервисный центр Sony для диагностики и ремонта.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

После обновления ПО до Android 5.0.2 перестал работать Wi Fi. Нажимаю :включить, кнопка из оранжевой становится серой. Захожу в расширенные настройки: ...
12
4 144
после обновления не работает ни одно приложение. ничего не произошло. отключила гугл и все равно пишет произошла ошибка
8
3 203
Перестала работать камера после обновления ПО. То чёрный экран, то пишет, что вспышка занята (больше ничего не открыто).
помогите откатить операционую систему android 5.0 на 4.4.4
4
3 930
после обновления ПО до версии 4.1.2 перестал GPS видеть спутники . вхожу в навител включаю спутники и никакой реакции . пробовал жесткий сброс не ...
1
2 318