ПК не видит телефон

проблема со смартфоном Samsung
Смартфоны Samsung
Добрый день. Приобрела телефон samsung galaxy s6 sm-g920f. При подключении телефона к пк через USB кабель не могу войти во внутреннюю память телефона, не видит, не могу ни передать фото и файлы в пк, ни с пк не могу сделать того же. Помогите разобраться, пожалуйста.
3 465 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (5)

попробуйте заменить USB кабель сам сталкивался много раз с такой проблемой помогало  Rattenber  5 сентября 2018 
Добрый день! Мой телефон Samsung A5 2016 перестал распознаваться любыми устройствами через USB. Компьютер только заряжает. Жесткий диск при подключении тоже его не видит. В чем может быть проблема?  дикуху  6 февраля 2018 
Ваш телефон наверное находится в режиме RNDIS+ADB, вы должны поменять на MTP+ADB. Для этого зайдите в кнопки набора номера и введите *#0808# Выйдет окно USBsettings первый пункт не меняете, во втором ставите MTP+ADB и всё будет появляться в ПК Galaxy S6 ))  ривя  22 октября 2016 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Приветствую! Для решения данной проблемы можно попробовать следующие шаги:

1. Убедитесь, что USB-кабель работает исправно и подходит к вашему телефону.

2. Проверьте настройки USB-подключения на вашем телефоне. Чтобы это сделать, зайдите в Настройки - Соединения - USB-компьютер и выберите режим передачи данных в MTP (Media Transfer Protocol).

3. Проверьте драйверы USB на вашем компьютере. Если они не установлены, скачайте их с официального сайта Samsung и установите на компьютер.

4. Попробуйте подключить телефон к другому компьютеру и проверьте, работает ли подключение.

Если все эти действия не помогают, можно попробовать обратиться к специалисту сервисного центра Samsung для диагностики и исправления проблемы.
Это решение полезно?   Да Нет
id_16101990
участник
5 решений
Попробуйте скачать и установить драйвера на s6.
Это решение полезно?   Да Нет
5 участников считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

невозможно перенести содержимое между моим телефоном и компьютером через USB-кабель
94
1
44 153
Почему когда я втыкаю USB-кабель в системный блок, а потом в телефон, то он только заряжается а на компьютере высвечивается что этот объект не ...
1
2 917
Что делать если компьютер через USB не видит телефон, на пример я не могу перекинуть что то с компьютера на телефон или наоборот, хотя раньше могла. ...
42
1
28 139
Вчера я решил перекинуть на свой телефон музыку с ПК (windows 8), но обнаружил, что мой телефон не распознаётся компьютером, да и сам телефон пк ...
4
2 519
При подключении андроида к компу через USB на телефоне не появляется ничего, чтобы подключиться, хотя зарядка идёт, а на компе при нажатии на иконку ...
5
4 632