Телефон выключается сам

проблема со смартфоном HTC Desire 500 Dual Sim
Смартфон HTC Desire 500 Dual Sim
Здравствуйте! У меня HTS 500 2sim. С некоторого времени стал сам выключаться при норм. заряде акб. Причем заметил, что отключение происходит чаще при выходе в интернет. Включить телефон потом можно только если подключить к ЗУ, редко (очень) может включиться и без подключения к ЗУ... Отключений было уже много, но только один раз выдал ошибку ИП... Скажите пожалуйста, какие могут быть решения?
2 414 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (2)

  магеж  10 мая 2017 
  хеги  21 мая 2016 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Здравствуйте! Судя по описанию, у вашего смартфона могут быть несколько проблем. Следуя простым рекомендациям можно попытаться решить проблему:

1. Попробуйте начать с замены аккумулятора. Эта проблема часто возникает из-за слабого аккумулятора, который не может поставлять достаточно мощности для поддержания работы телефона, когда он находится под большой нагрузкой.

2. Следующим шагом является проверка на наличие вирусов. Если ваш телефон заражен вирусами, он может выключаться сам по себе. Попробуйте установить антивирусное ПО и выполнить проверку телефона на вирусы.

3. Также может возникать проблема с программным обеспечением, поэтому попробуйте выполнить обновление ПО на вашем телефоне. Это может устранить проблему.

Если эти рекомендации не помогут, вам может потребоваться обратиться в сервисный центр, чтобы получить профессиональную помощь.
Это решение полезно?   Да Нет
gostewewgen
опытный
70 решений
Возможно, сильно падает напряжение на аккумуляторе, а если еще при вызовах телефон сам отключается - то явно на аккумуляторе падает напряжение. Еще симптомом является быстрая зарядка батареи. Происходит просадка напряжения и телефон выключается. А потом он может и не сообразить, что напряжение пришло в норму, поэтому включается при подключении ЗУ-показания напряжения заново снимаются и позволяют включиться...
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Я мыла мусорное ведро. Воды в нём оказалось слишком много и я пролила на телефон воду. Теперь мой телефон показывает, что к нему подключены наушники и ...
2
805
Здравствуйте, у меня проблема с наушниками после покупки телефона играли два наушника, через некоторое время стал играть один наушник, причем вставлял ...
6
2 502
Недавно снес настройки до заводских, потому как начал конкретно подтормаживать и возникла проблема с плей-маркетом... Не хотел запускаться, писал ...
7
5 630
списывает деньги за интернет, хотя не пользуюсь им, возможно телефон сам выходит в интернет, хотя мобильные данные выключены
Телефон сам выходит в интернет и скачивает какие-то обновления, за что ежедневно со счета списываются деньги.
2
5 898