Не скачиваются приложения

Прежде всего, вам следует проверить следующие варианты решения:

1. Убедитесь, что у вас достаточно свободного пространства на устройстве для загрузки и установки новых приложений. Если место на вашем смартфоне заканчивается, удалите ненужные или редко используемые приложения или файлы, чтобы освободить память.

2. Попробуйте очистить кеш Google Play Store или Windows Store (в зависимости от того, из какого магазина вы пытаетесь скачать приложения). Откройте "Настройки" на вашем устройстве, найдите раздел "Приложения" или "Приложения и уведомления", выберите магазин приложений (Play Store или Windows Store) и нажмите на "Очистить кеш".

3. Проверьте настройки безопасности на вашем устройстве. Убедитесь, что установка приложений из неизвестных источников разрешена. Для этого откройте "Настройки", найдите раздел "Безопасность" или "Защита", затем активируйте опцию "Неизвестные источники".

4. Попробуйте временно отключить или перезагрузить ваш маршрутизатор Wi-Fi. Иногда проблема может быть связана с маршрутизатором, и перезагрузка может помочь восстановить соединение.

5. Если у вас есть доступ к другой Wi-Fi сети, попробуйте подключиться к ней и скачать приложения. Это поможет определить, является ли проблема с вашей Wi-Fi сетью.

6. Обновите операционную систему вашего устройства до последней версии. Новые версии системы могут содержать исправления ошибок и улучшения, которые могут помочь решить проблему.

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, рекомендуется обратиться в сервисный центр Microsoft или квалифицированным специалистам по ремонту смартфонов для дальнейшей помощи.