Техническая поддержка, помощь в решении проблем, советы экспертов
Мне нужна помощь с 
За последние сутки 3518 человек искали здесь решения проблем с таким продуктом.

ПОМОГИТЕ ЭТИМ ЛЮДЯМ
добавьте проблему
~ с веб-сайтом «Одноклассники»
и наши эксперты помогут
найти её решение
Полезные советы
Организация: LTD «Odnoklassniki» Адрес офиса: г. Москва, Ленинградский проспект, д.47, стр.2, подъезд 2, 5 этаж.  ...
Отзывы о продукте
всегда требует регистрацию или восстановить пароль через службу помощи и это при каждом заходе на страничку. ДОСТАЛ.
Не могу общаться на одноклассниках,смотреть Фото , Требуют пароль , ввожуправильный пароль ,требуют номер телефона ,... читать далее
РЕГЕСТРИРУЮСЬ И ЧЕРЕЗ НЕКОТОРОЕ ВРЕМЯ САЙТ ИСЧЕЗАЕТ ТРЕБУЕТСЯ ЗАРЕГЕСТРИРОВАТЬСЯ ЗАНОВО И НЕ ПРИНИМАЮТ МОЙ СОТОВЫЙ ТАК ... читать далее
Обсуждение продукта на форуме
11 октября 2013, vern
За что люди так любят эту социальную сеть?
17 февраля, viachik68
не за что любить…
23 марта, savus
Мне ВК ближе)))
Веб-сайт «Одноклассники»
проблема с веб-сайтом «Одноклассники»
Как восстановить удаленный аккаунт?
Мой друг зная мой пароль и логин зашел на мою страницу и удалил её полностью. Пожалуйста помогите восстановить!?
есть 4 решения у меня такая же проблема
  Комментарии (1):
28 935 просмотров
добавить комментарий
  Участники с такой же проблемой (177):
в начале января с дуру удалила страничку, а теперь волосы рву на голове. хочу восстановить - друзья, фото, любимые игры и приложения. много читала комментарием кто-то говорит, что восстановить возможно, кто-то, что нет. — Марина К — 29 января
я удалила аккаунт на несколько дней, оказывается я её навсегда удалила, как её обратно восстановить пожалуйста помогите... — anya1995 — 6 июня 2013
телефон выкрал бывший муж, а там была не закрыта страница. телефон не возвращал, пока не удалила свой профиль — Евгешечка89 — 2 мая 2013
мой друг как то узнал мой пароль и удалил её! Пожалуйста помогите мне! — _Ermatov_Odil_ — 19 апреля 2013
не могу зайти на свою страничку, выходит сообщение - "Наша система безопасности выявила массовую рассылку спам-сообщений с Вашего аккаунта, и мы были вынуждены временно заблокировать его. Для восстановления доступа к аккаунту Вам необходимо пройти валидацию через мобильный телефон" что делать? — сон3281 — 4 апреля 2013
помогите восстановить аккаунт. мой логин 8..04968. за меня зашли и удалили страничку без моего ведома. мои ник Виктория Юрьевна, не давно меня ник с VIKTORINKI на этот. 5.01.1995г 26рус Россия, часто заходила в игру "слышь чо" переписывалась с Волковым Валерием. он у меня стоял в семейном положении. очень хочу что бы вы мне помогли восстановить ее у меня там много друзей, групп, всего интерессного. — viktorinka — 26 февраля 2013
кто-то удалил мою страничку, и все данные. пожалуйста помогите мне пожалуйста — Нютка_12 — 13 февраля 2013
помогите востановить страницу после взлома! она была удалена — ДМИТРИЙ_21 — 3 февраля 2013
удалил сам осознанно аккаунт но не знал что удалятся группы и фото и видео с них теперь очень жалею помогите — felixtrush — 9 января 2013
naverna xakeri vzlamali kod i navsegda udalili moi profil pamagite — matos — 1 января 2013
Мой друг зарегистрировал адрес моей электронной почты на свой профиль. Теперь я не могу зайти к себе на страничку. — rjhbd — 14 ноября 2012
ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА Я СЛУЧАЙНО УДАЛИЛ СВОЙ ПРОФИЛЬ, КАК ЕГО МОЖНО ВОССТАНОВИТЬ ? — RUSTAM222324 — 12 ноября 2012
страница была удалена 1 ноября, 22 года,Muñeca Brava, город Волгоград — Muneca — 10 ноября 2012
Сначала не подходил пароль, который я реально не менял. А теперь вообще моего профиля нету. С профиля жены искал. Нет такого человека. — Pashenka72 — 10 октября 2012
ya udalila svoi accunt v odnoklasnikax no ya obratno xochu vastanavit ee,kak mne sdlat ee? — kheiri — 1 октября 2012
  Лучшее решение  ·  27 декабря 2011  ·  нашлось за 236 дней
неизвестный участник

У меня взломали и удалили профиль. Написала в службу поддержки. Вот какой пришел ответ от них:
Ответ службы поддержки
logins@odnoklassniki.ru
Уважаемый пользователь!

Для восстановления доступа к вашему профилю, нам необходимы две вещи:
1. Информация о вашем профиле, чтобы оперативно найти его на сайте;
2. Ваша фотография на фоне переписки, чтобы убедиться, что вы – истинный владелец профиля.

Более подробно о том, какая информация нам нужна от вас:

Пожалуйста, пришлите фотографию, на которой видны вы на фоне переписки с нашей службой поддержки. Для этого:
1. Откройте переписку со Службой Поддержки на вашем компьютере;
2. Сядьте рядом с компьютером, на котором открыта переписка;
3. Попросите сфотографировать вас (должен быть виден монитор компьютера и ваше лицо);
4. Приложите фотографию к этому электронному письму.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Без фотографии на фоне переписки мы никак не сможем помочь вам в восстановлении вашего профиля, т.к. это единственное доказательство того, что именно вы являетесь заявленным пользователем, а не мошенником, пытающимся получить доступ к вашему профилю.


Нет чтобы службе безопасности сайта преступника вычислять (хаккерство - уголовно наказуемое деяние), им мои фоты нужны чуть не в профиль и анфас я вот думаю, может и отпечатки пальцев заодно? Анекдот!
Комментарии (1):
Это помогло лично мне, когда я просила удалить профиль, на котором забыла пароль. И фотографировалась ) — неизвестный участник — 2 июля 2013
Это решение полезно?   Да / Нет
48 участников считают, что это решение полезно
  Решение №2  ·  16 июля 2012  ·  нашлось за 29 дней
путник на Fixim.ru
опытный
95 решений
Если вас видят друзья, значит страница не удалена, а ваш "друг" просто сменил пароль и ник.
Это решение полезно?   Да / Нет
10 участников считают, что это решение полезно
  Решение №3  ·  26 июня 2013  ·  нашлось за 784 дня
неизвестный участник

Заходим на Одноклассники, нажимаем кнопку "восстановление пароля".
1 вариант: Если просят ввести почту - вводим и ждем письма от адресата: bezotveta@odnoklassniki.ru. Дальше - по инструкции в письме.
2 вариант: Если при нажатии кнопки "восстановление пароля" выдает ошибку или пустую страницу, или еще какую "бяку", скачиваем бесплатную лечащую утилиту с сайта DrWeb: https://www.freedrweb.com/download+cureit+free/?lng=ru, проверяем компьютер на вирусы, затем повторяем 1 вариант. У меня был троян в файле hosts
Это решение полезно?   Да / Нет
1 участник считает, что это решение полезно
  Решение №4  ·  5 сентября 2011  ·  нашлось за 79 дней
участник
5 решений
Удаленный аккаунт скорее всего уже не восстановить, только регистрировать новый...
Комментарии (2):
А номер пише занят и друзья находят помогите. — mihailov6666 — 22 июня 2012
Я восстановил этим способом — Юрий_Чекушин — 14 июня 2013
Это решение полезно?   Да / Нет
17 участников считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения: