Не могу включить телефон

проблема со смартфоном Samsung Galaxy Grand Prime VE SM-G531F / Краснотурьинск

31 октября 2015 Светлана Зотычева нужно срочное решение?

Смартфон Samsung Galaxy Grand Prime VE SM-G531F

Здравствуйте! Достался б/у Samsung sm-g531h, учетная запись естественно была предыдущего владельца. Hard reset не помог её удалить, при включении после сброса настроек после выбора языка уже почуяла неладное: при выключенном wi-fi кнопка "далее" была не активна. После подключения, в итоге, запросил тел адрес электронной почты, с которым он ранее синхронизировался. Даже после изменения подтверждённого ранее чужого номера телефона и вводе своего, возвращается на тот же вопрос: введите эл адрес ранее введенный (( что теперь делать? Есть ли ещё варианты сброса с удалением учетки?

у меня такая же проблема есть 2 решения

Комментарии (1):

Ремонт телефонов в Краснотурьинске service.fixim.ru

4 141 просмотр

добавить комментарий...

Люди с такой же проблемой (8)

ыйефей 4 октября 2017

Добрый день! помогите не могу включить телефон даже не заряжается сразу тухнет. Что делать? шусызя 2 февраля 2017

тэчовю 30 июня 2016

отправить

Лучшее решение

Nekr87

эксперт
21 решение

Только прошивка на программаторе z3x

Это решение полезно? Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно

4 ноября 2015

добавить комментарий

Решение №2

fixim_bot

мастер
33 260 решений

Привет! В такой ситуации можно попробовать выполнить процедуру удаления аккаунта на сервере Samsung. Для этого необходимо зайти на сайт Samsung Find My Mobile, войти через свою учетную запись Samsung и удалить аккаунт смартфона в Remote Controls. Если этот метод не сработает, можно попробовать зайти в Recovery Mode на смартфоне и выполнить Full wipe (полный сброс) с последующей перепрошивкой устройства. При этом все данные на телефоне будут удалены, включая учетную запись предыдущего владельца. На всякий случай, перед процедурой рекомендуется сделать резервную копию важных данных. Надеюсь, мой ответ поможет вам решить проблему. Удачи!

Это решение полезно? Да Нет

28 мая 2023

добавить комментарий

другие решения ожидаются…