Помогите, вернуть деньги обратно на счет карты

проблема с веб-сайтом «Фотострана» fotostrana.ru
Веб-сайт «Фотострана» fotostrana.ru
Здравствуйте, у меня такая проблема, в прошлом месяце положила ФМ для игры тропикания, и как то сам собой включился автоплатеж, в этом месяце сняли 260руб и пополнился счет на фотостране, автоплатеж я отключила, но Я бы хотела вернуть эти деньги обратно на карточку.
  

Люди с такой же проблемой (10)

Cегодня в 12,34 я хотел пополнить счет на 5 фм но по ошибке , не понимаю как, пополнил на1490фм Как мне исправить ошибку и вернуть деньги на банковскую карточку. Мне как пенсионеру это слишком большая сумма.  оропя  25 февраля 2020 
  луше  2 августа 2018 
подключен автоплатеж, хотя когда подключала мне сказали что это вклад и деньги можно в любой момент снять, регулярно откладывала туда деньги, как мне теперь вернуть деньги с автоплатежа?  кицый  16 мая 2018 
как вернуть на карту 850 рублей  нипюсе  16 февраля 2017 
У меня со счета моего телефона сняли 176руб 26 коп. И это уже не первый раз. Я ничего не заказывала и не подтверждала. Верните деньги на телефон.  фенутибэ  11 декабря 2016 
с моей карты пенсионная социальная Фотострана мгновенно, моментально сняла деньги, хорошо пальцы не отрубили Как их вернуть  юхяси  2 мая 2016 
почему у меня сняли с карты деньги . если у меня выключен авто платеж. как мне вернуть деньги  Алексей Кузнецов  31 марта 2016 
Алексей, так обратитесь в службу поддержки сайта. Здесь вам врядли помогут.
Как обратиться в Службу поддержки?
Если у вас возникла необходимость сообщить или спросить что-то важное у нашей Службы поддержки, вы можете это сделать в любое удобное для вас время, отправив письмо на support@fotostrana.ru
В письме как можно подробнее изложите вашу проблему, и мы приложим все усилия, чтобы помочь вам!
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Здравствуйте! Для возврата денег на карту вам необходимо связаться с поддержкой Фотостраны. Возможно, придется предоставить дополнительную информацию, такую как номер карты и данные о транзакции. Подробную инструкцию по возврату денег можно найти на сайте Фотостраны или узнать у представителей службы поддержки. Удачи!
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Прошу дать связь с главным модератором или специалистом Фотостраны. Взломали страницу все поменяли на ней, нет к ней доступа, помогите вернуть или ...
18
2 319
Подскажите пожалуйста как правильно пополнить Баланс в фотостране через Visa QIWI Wallet кошелек. На какой номер счета или телефона отправлять ...
3
2 344
Кто вам разрешил снимать мои деньги с моей карточки?! Я не заключала с вами такой договор! ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ! ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ! Я НЕ ХОЧУ БЫТЬ В ...
1
884
вчера вечером закрыл сайт, сегодня зашел, моя страничка грузится а питомец пропал, помогите вернуть!
5
1 521
мне дали блок игры после того как я дал скрин сопернику .. игра была честная с моей стороны я выеграл и мне дали блок .. администратор на мой ...
943