не видит первую сим

проблема со смартфоном Sony Xperia M2 Dual sim D2302
25 ноября 2015         нужно срочное решение?
Смартфон Sony Xperia M2 Dual sim D2302
Не видит первую сим. Пишет что отключена. В настройках она не подсвечена. При извлечении перезагружается. Сброс настроек проблему не решил.
  

Люди с такой же проблемой (15)

  ропейя  17 июня 2020 
отключил вторую сим за ненадобностью. через 4 месяца хватился - не включатеся  агагукюз  24 января 2017 
  кэкитава  24 сентября 2016 
Как решить эту проблему не включается 1сим помогите плиз  влад8511  2 сентября 2016 
Оба слота рабочие, мегафон видит в обоих а билайн ни в одной... Что делать?  Hrust  26 августа 2016 
Та же проблема. Не общий сброс не восстановление через ПС Сони не помогает. Симка вроде есть, но не видит.  TwiSteRiK  25 ноября 2015 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет! Спасибо за обращение.

Чтобы попытаться решить эту проблему, я рекомендую сначала проверить, хорошо ли сидит сим-карта в слоте. Возможно, её нужно немного вытащить и вставить обратно.

Если это не помогает, то советую проверить настройки доступа к сети и установленного оператора на этой сим-карте. Откройте настройки сим-карты и убедитесь, что роуминг включен.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, возможно, проблема в самом слоте или в сим-карте. Попробуйте проверить работу с другой сим-картой.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то, скорее всего, проблема в аппаратной части телефона. В этом случае я рекомендую обратиться в сервисный центр для полной диагностики и ремонта.

Надеюсь, что мой совет поможет вам решить эту проблему! Если у вас есть ещё какие-то вопросы, обращайтесь!
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

у меня телефон микромакс. я уже покупала код для разблокировки слотов под все сим карты но я сделала сброс настроек и теперь опять запрашивает код для ...
5
1
3 767
Сначала заряжался отлично, после началось кваканье зарядки иногда, то заряжался пару секунд то нет. Отнесла мастеру, он поменял разъём и контроллер ...
ежедневное отключение какой-нибудь симки, в результате приходится отключать телефон на некоторое время для восстановления работы, перезагрузка не ...
Телефону 3 месяца, все работало хорошо, но неделю назад телефон перестал видеть карту памяти, пишет что ее нету, хотя она в телефоне, телефон точно не ...
138
7
72 356
Здравтвуйте! помогите пожалуйста. поставила пароль на сим. карту билайн. Лазила в настройках телефона нашла деблокирование телефона в случае потери ...
55
1
12 274