Самопроизвольное отключение

проблема со смартфоном Keneksi Sky
Смартфон Keneksi Sky
Месяц назад купил смартфон Keneksi Sky, через несколько дней телефон два, три раза в день самопроизвольно отключается, причем зарядки еще от 70% до 30 %. Кто знает что делать помогите пожалуйста!?
  

Люди с такой же проблемой (3)

У меня keneksi tutal dua И тоже самое. проблема с самим брендом  выкэ  12 мая 2019 
У мен телефон KENEKSI Zeta выкльючается сам помогите  бятос  17 февраля 2018 
  фусюфебю  30 января 2016 
mayklson
мастер
447 решений
Если есть ещё гарантия, то лучше всего конечно вернуть.
А так, в начале можно попробовать просто почистить кэш. Иногда это помогает. В крайнем случае, можно сделать полный сброс. (все данные удалятся!) Вот если что инструкция: Как сделать вайп на андроид grand-screen.com/blog/sdelat-wipe-reset-android/ Полный сброс обычно решает половину всех глюков системы.
Это решение полезно?   Да Нет
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет! Самопроизвольное отключение телефона может быть вызвано различными причинами, но судя по описанию твоей проблемы, это вероятно связано с батареей. Возможно, батарея более старшей версии и требует замены. Также может быть проблема с зарядным устройством или портом зарядки, который может заряжать телефон неправильно. Можно попробовать сбросить настройки телефона до заводских настроек, потому что это иногда может решить эту проблему. Если это не помогает, то рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта. Надеюсь, что это поможет!
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

выключается телефон 3-4 раза в день самсунг с 5830 как через видео переустановить программу? Или что сделать? Чтоб не тратить время и деньги на ...
1 260
Добрый день! Надеюсь, вы мне поможете! Мой телефон абсолютно новый, всего несколько дней, как купили, но он почему-то сам перезагружается, несколько ...
16
6 970
Здравствуйте! Мой смартфон Micromax D 303 Bolt очень сильно тянет и я не могу зарегестрироваться в приложении сб/б, т. к.SMS-код приходит с ...
Купила телефон месяц назад, сразу же записала на него несколько контактов. Где-то через неделю после покупки заметила, что не хватает контактов, ...
1 018
Прерывается постоянно вызов через несколько секунд. Ничего не помогает, носила даже телефон в ремонт, и они ничего не сказали (у них все работает). ...