Меня не слышат при звонке

проблема со смартфоном ASUS ZenFone 2 Laser ZE500KL  /  Дмитров
Смартфон ASUS ZenFone 2 Laser ZE500KL
Когда звоню кому-то, меня не слышат. Помогите решить проблему... новый телефон, совсем недавно купила.
Комментарии (1):
  

Люди с такой же проблемой (10)

телефон новый. когда мне звонят я слышу а они меня нет. и времинами пропадает связь  хяфябыб  23 февраля 2019 
  езадеж  11 апреля 2016 
Нужно отключит голосовой поиск гугла  агобюху  28 декабря 2015 
Купили телефонов секс зенова 2 при исходящих меня не слышат пользуюсь 2 недели. подскажите что делать?  тодэ  14 декабря 2015 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет! Чтобы решить проблему, попробуй выполнить следующие действия:

1. Проверь, не находится ли микрофон на телефоне в блокированном состоянии. На телефоне ASUS ZenFone 2 Laser ZE500KL микрофон находится сбоку от гнезда для наушников. Убедись, что он не заблокирован.

2. Проверь, находится ли мембрана микрофона на телефоне в чистоте. Если на мембране находится пыль или грязь, это может вызвать проблему со звуком. Осторожно очистите мембрану.

3. Проверь, не находится ли телефон в режиме "тишины". Когда телефон находится в режиме "тишины", все звуки, включая звонки и оповещения, выключаются. Проверь, не находится ли устройство в этом режиме.

4. Попробуй изменить настройки звука на телефоне. Нажмите на кнопку "Громкость" на боковой панели телефона, чтобы убедиться, что звук на максимуме. Также попробуй изменить настройки в меню "Звуки и уведомления".

Если все эти действия не помогли, попробуй сбросить настройки телефона до заводских настроек. Если и это не помогло, обратись к сервисному центру ASUS для более подробной диагностики и ремонта. Удачи!
Это решение полезно?   Да Нет
vivaz2000
участник
1 решение
Сходи в официальную мастерскую asus, у меня была такая проблему, сходил в сервис, все хорошо, все починили
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Когда звонят в блокировке, не работает экран. Помогите, пожалуйста!
1 379
Проверял микрофон через диктофон, всё четко слышно, а когда звонят, нужно телефон подносить ко рту. Раньше такого не было. Подскажите, что делать.
6
6 931
когда мне звонят или когда звоню я,я ничего не слышу,только когда вкл громкую связь-тогда все слышно.Что делать?
2
2 106
Помогите, как убрать защиту, когда звонят на телефон. Чтобы ответить на звонок, надо сначала два раза нажать на замок, а потом только на приём звонка, ...
1
998
Когда звоню, у собеседников высвечивается, что мой номер скрыт, хотя я его не скрывала, и такая услуга не подключена. Пыталась исправить в настройках, ...
2
1 488