перестал работать стандартный муз.проигрыватель

проблема со смартфоном Nokia C6
Смартфон Nokia C6
раньше работал нормально,но теперь при попытке включения его или любого аудио-файла он зависает,приходится снимать задачу, теперь из-за этого не могу сменить мелодию звонка
p.s. перезагрузка телефона не помогла, а что еще можно сделать, я ума не приложу
1 805 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (3)

прошил телефон нокиа с 6, теперь стандартный проигрыватель не обновляет фонетику, что делать?  Вальдемар  7 марта 2012 
  жасик  18 ноября 2011 
не обновляется фонотека и выдает что файл поврежден  SEVERINA  4 июня 2011 
неизвестный участник

попробуйте удалить все лишние файлы с телефона ( музыку , видео кидайте на флэшку)
и проверьте на наличие вирусов
Это решение полезно?   Да Нет
cellbass
мастер
164 решения
Попробуй обновить / переустановить ПО с помощью OVI SUITE , скачать можно здесь www.nokia.ru/support/product-support/nokia-ovi-suite , или сделай ХАРД РЭСЕТ ( *#7370# код телефона 12345 если не менял ) вся инфармация на телефоне сотрётся , поэтому сделай резервную копию ( контактов и др важной информации ) но в первую очередь отфарматируй карту памяти . Думаю должно помочь !!!
Это решение полезно?   Да Нет
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Для решения данной проблемы с музыкальным проигрывателем на смартфоне Nokia C6, можно попробовать следующие шаги:

1. Проверьте наличие обновлений ПО: Убедитесь, что ваш телефон работает на последней версии программного обеспечения. Для этого зайдите в Настройки > Обновление ПО и проверьте наличие доступных обновлений.

2. Очистите кэш и данные приложения: Перейдите в Настройки > Управление приложениями и найдите музыкальный проигрыватель. Там выберите "Очистить кэш" и "Очистить данные". После этого перезапустите устройство и проверьте, работает ли проигрыватель.

3. Установите альтернативный музыкальный проигрыватель: Если проблема остается нерешенной, попробуйте установить другое музыкальное приложение из Google Play Store, например, VLC Player или Poweramp. Проверьте, работает ли новый проигрыватель нормально.

4. Перезапустите в безопасном режиме: Включите безопасный режим на вашем смартфоне, удерживая кнопку включения/выключения и выбирая "Включить безопасный режим". В этом режиме будут запущены только предустановленные приложения. Если проигрыватель работает нормально в безопасном режиме, проблема может быть связана с несовместимым или поврежденным приложением, которое вы установили.

5. Сброс до заводских настроек: Если все вышеперечисленные методы не привели к решению проблемы, вы можете попробовать сбросить телефон до заводских настроек. Перед этим обязательно сделайте резервную копию всех важных данных, так как сброс удалит все данные на устройстве. Чтобы выполнить сброс до заводских настроек, зайдите в Настройки > Резервное копирование и сброс > Сбросить данные > Сбросить телефон.

Если после всех этих действий проблема с музыкальным проигрывателем на смартфоне Nokia C6 не решается, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр Nokia или связаться с производителем для получения дополнительной помощи.
Это решение полезно?   Да Нет
STEPler
участник
3 решения
если всё выше перечисленное не помогло-прошивка =)
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

У меня проблема, не могу отвечать на звонки пока не разблокирую телефон кнопкой на панели сбоку.
1
1
3 122
после возврата к заводским настройкам перестали работать все кнопки кроме одной собственно включения и выкл. телефона пробовал сделать возврат ...
1 274
после обновления прошивки частично перестал работать сенсор в инете находил людей с такими же проблемами но решения никто не знает
13
10 920
Телефону 1 год. Не падал, водой не заливался, просто перестал работать сенсор. Сделали перезагрузку не помогло. Носила на диагностику, повреждений ...
1
1 899
Перестала работать кнопка блокировки после того, как телефон упал в воду, а без этой кнопки он не включается. Что делать? Помогите, пожалуйста
24
18 682