Пропал звук при разговорах

проблема со смартфоном Samsung i9082 Galaxy Grand Duos
20 декабря 2015     ALVICR     нужно срочное решение?
Смартфон Samsung i9082 Galaxy Grand Duos
На входящие и исходящие звонки нет звука (не слышно ни гудков, ни собеседника, а собеседник не слышит меня). Микрофон и динамики рабочие. Приложений новых никаких не ставил.
Комментарии (1):
Как вы узнали что микрофон и динамик рабочие? Чем проверяли?   Kozodoy89 21 декабря 2015
2 428 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (1)

а де знаходиться цей callrecorder ?  эшиля  16 июня 2016 
ALVICR
участник
1 решение
Проблема была в CallRecorder. Поставил неправильный формат записи MP3.
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
неизвестный участник

в CallRecorder настроить источник записи-телефонная книга, тип записи-МР3 и все заработает
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Первым шагом, попробуйте проверить уровень громкости звонка в настройках телефона и убедитесь, что он не низкий или выключен. Если уровень громкости правильный, то можно попробовать сбросить настройки звука до заводских настроек. Также стоит проверить, не заблокировано ли отображение номеров на экране во время вызова. Если после этих действий проблема не решится, то возможно проблема в прошивке телефона. В таком случае стоит обратиться в сервисный центр Samsung для профессиональной диагностики и ремонта.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

При входящих и исходящих звонках пропадает звук (не слышно говорящего). появляется только при включеном динамике (громкая связь).
6
3 813
при входящих и исходящих звонках темный экран, не видно кто звонит. как исправить проблему?
2
6 291
Пропадает уже второй раз список входящих и исходящих звонков и новые звонки не добавляются-при нажатии на иконку трубки внизу номеронабиратель, а ...
1
1 612
в простых телефонах есть функция- убрать журналы всех входящих и исходящих звонков одним нажатием, а в алкателе 4032д не нашла такой функции, ...
1
1 287
Купила б/у телефон , вставила сим карту. Интернет стал работать, стала набирать номера телефонов и не услышала гудков. Позвонила с другого телефона на ...
1
1 845