не включается телефон

проблема со смартфоном Keneksi Fire 2
3 января 2016     pantera1982     нужно срочное решение?
Смартфон Keneksi Fire 2
При включении горит заставка, а телефон не включается, не появляется рабочий стол.подскажите как исправить или адрес сервисного центра в Ростове-на-Дону
2 466 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (6)

телефон марки keneksi проблема при зарядке разрижается при попытке включить засвечывается заставка и он сразу отключаится  шищят  28 июня 2017 
  кусу  12 мая 2017 
Почему Телефон экран горит но нероботае кенекси  ежодящек  25 апреля 2017 
светится чёрный экран дальше ничего не происходит что делать  anton16dudnicow  6 января 2017 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Есть несколько возможных причин, почему телефон Keneksi Fire 2 не включается. Попробуйте выполнить следующие рекомендации:

1. Попробуйте зарядить телефон полностью, может быть проблема с недостаточным зарядом батареи.

2. Если зарядка не помогает, попробуйте перезагрузить телефон, удерживая кнопку питания и громкости вниз одновременно в течение нескольких секунд, пока телефон не перезагрузится.

3. Если перезагрузка не помогает, попробуйте выполнить сброс настроек (но имейте в виду, что это удалит все данные на телефоне), удерживая кнопку питания и громкости вверх одновременно в течение нескольких секунд, пока не появится меню восстановления.

4. Если ни одно из вышеперечисленных действий не помогает, вероятно, проблема связана с программным обеспечением телефона или с неисправностью аппарата. В этом случае рекомендуется обратиться в сервисный центр Keneksi в Ростове-на-Дону. Контактные данные можно найти на официальном сайте Keneksi.
Это решение полезно?   Да Нет
неизвестный участник

Подключить зарядку, подождать, попытаться включить. У меня получается.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

При включении горит заставка "Крафт" и больше ничего не происходит. Несколько раз вытаскивал батарею, но включается также.
Уронили телефон на пол, после чего на экране шла загрузка, и пульсировал экран. После включения горит заставка, а сам телефон не включается: ...
у телефона три рабочих стола, так вот на одном есть ярлыки сообщения и контакты! так вот они удалились! как их там восстановить? помогите пожалуйста))
52
18 005
Смартфон DOOGEE X5 сам отключается, потом не включается, а горит заставка DOOGEE. Пробовали перешивать, на некоторое время помогает.
14
2 746
телефон не включается, горит заставка сони, компьютер его не видит...
1
1
2 984