"в вашем профиле нет контактных данных..."

проблема с веб-сайтом «Одноклассники»
Веб-сайт «Одноклассники»
Я создала два аккаунта и к ним привязан один номер телефона один старый аккаунт, другой новый, новый я удалила и теперь не могу зайти в старый аккаунт подскажите что делать!?((
Пишут "в вашем профиле нет контактных данных, указать другие данные"
Комментарии (2):
сделали сброс заводских настроек после чего не могли зайти в аккаунт одноклассники так как забыли пароль воспользовались функцией забыли пароль написали личные данные нашли профиль свой нажимаем на него пишут нет контактных данных, как быть что делать   ксюшок- 2 декабря 2018
Написать В Техподдержку Одноклассников Они Вам Помогут С ВОСтановлением доступа к профилю   zheka1980 2 декабря 2018
8 966 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (100)

  ецыризю  17 декабря 2018 
  уфевюгиш  28 октября 2018 
  чунас  18 октября 2018 
Здравствуйте у меня токая же проблема две странички на одном номере но я не мону зайти на старую страничку я хочу вайти на свою старую страничку помогите мне пожалуйста  сезезакэ  1 марта 2018 
Был взломан профиль.. с помощью службы поддержки на работе удалось восстановить , а когда пришла домой, на домашнем компьютере не удается зайти .. пишут нет данных  ыдяжат  3 ноября 2016 
Здравствуйте. у меня есть одна проблема я зарегистрировалась через свой номер на другую страничку меня там зовут Марк . А на ту страничку положила 100 оков меня зовут Няфка я удалила Марка, я хотела войте на страничку и мне сказали не правильный пароль , я хотела поменять пароль как в друг такова номера ну то есть странички не существует , решила зарегистрировать через свой номер и мне он говорит такая страница уже существует . А щас я на странице своей подруге . Вот моя проблема и можно пожалуйста восстановить мою страницу меня зовут Няфка 15 лет Россия Хабаровск.  Настя Волк  17 апреля 2016 
stolsty76
гуру
1 106 решений
Написать в тех. под. бывает что угоняют аккаунт и удаляют.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
zheka1980
эксперт
3 832 решения
Заходить в пункт забыли логин и пароль внизу будет пункт служба поддержки укажите если помните e mail или хотя бы телефон профиля прийдет это обязательно далее опишите проблему прикрепите почту чтобы пришёл ответ от техподдержки процес не быстрый потребует терпения в ответе вас попросят сделоть фото на фоне сайта одноклассников можно сделать фото на фоне одноклассников напротив монитора пк
Это решение полезно?   Да Нет
xp3rt
эксперт
601 решение
На старом аккаунте указан другой номер! Нельзя использовать один и тот же номер на 2х аккаунтах. ok.ru/help
Это решение полезно?   Да Нет
20 участников считают, что это решение полезно
Иван Захаров
участник
14 решений
Лучше обратиться в техю. поддержку одноклассников
Это решение полезно?   Да Нет
Комментарии (1):
Я вообще то тоже самое писал   zheka1980  17 апреля 2016 
Здравствуйте
1. Очистите кэш браузера
2. Обновите Flash player: get.adobe.com/ru/flashplayer/otherversions/ 3. Проверьте свой компьютер на наличие вирусов: http://www.360totalsecurity.com/
4. Проверьте свой компьютер на наличие вредоносных программ: www.malwarebytes.org/mwb-download/thankyou/ 5. Установите блокировщик рекламы: download.adguard.com/d/25008/adguardInstaller.exe 6. Обновите драйвера вашего устройства: drp.su/ru/ 7. Обновите браузер
За советами и помощью обращайтесь по телефону +79118555572 (Viber)
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Говорят мой номер уже используется, как узнать каким профилем он используется? Так как я регистрировался в 2007 году и телефон не привязывал, отправив ...
12
5 850
Не могу зайти в свой профиль с телефона. В профиль мужа со своего телефона захожу без проблем. С ноутбука к себе тоже могу зайти. Кто-нибудь знает, ...
Два дня назад был заблокирован мой профиль по подозрению на взлом, рассылка спам или неправильной работы с сайтом. Было предложено сменить пароль и ...
437
13
23 441
... не могу начать пользоваться своей страницей в "одноклассниках" - номер телефона не регистрируется в моем профиле... не могу понять почему... уже ...
5
1 938
Здравствуйте! У меня раньше было два аккаунта на один номер телефона но с разной эл. почтой. После приглашения МАИЛ для соединения в Моем мире вышло, ...
7
7 734