при вызовах чёрный экран

проблема со смартфоном LG Max X155
23 февраля 2016     Diana kom     нужно срочное решение?
Смартфон LG Max X155
при входящем/исходящем вызове полностью чёрный экран, т. е. я не могу сбросить вызов или поставить на громкую связь, да что угодно.
пожалуйста, помогите, телефон совсем новый и в общем устраивает, но эта проблема доканывает.
  

Люди с такой же проблемой (1)

  мочи  4 апреля 2018 
Проблема в датчике приближения. Есть два варианта - заводской брак или пленка, которая наклеена вдоль датчика, в результате чего датчик срабатывает и гасит экран. Если пленки нет, грязи на окне датчика нет, тогда в магазин на обмен или в авторизованный сервис на ремонт...
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
неизвестный участник

была такая проблема. наклеили стекло защитное. оно закрыло датчик присутствия) убрали стекло все прошло))
Это решение полезно?   Да Нет
juliavodiana
участник
2 решения
Попробуйте сбросить все настройки или в меню рекавери нажмите factory reset
Это решение полезно?   Да Нет
zakazdiplomov
участник
1 решение
Бесполезно что то делать, я ношу собой на всякий наушники, когда хочешь во время разговора нажимать кнопки на экране, вставляешь в разъем штекер и экран загорается, а без него во время разговора экран просто тухнет. И без штекера вызов не прекратить, т. е. на экране нет красной кнопки)) Я в настройках включил закончить разговор нажатием кнопки питание)
В общем такой тупой телефон, 500 раз и больше пожалел, что купил.
И фотоаппарат херовый 5 МПС, на том же китайце эти 5 пикселей намного лучше снимают.
Короче трата денег в пустую, а не смартфон.
Это решение полезно?   Да Нет
Алексей Козлов_1
участник
1 решение
Просто попробуй включить или выключить звук.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Не могу сделать звонок из записной книжки и из списка входящих (исходящих). Никак! При этом просто набрать номер и позвонить могу. Лечится ...
3
2 724
Не отображаются входящие, исходящие, пропущенные вызовы, при просмотре списка вызовов пусто
9
4 433
Купила LG-P705 сначала всё было отлично, потом где-то через 1 час при входящих, исходящих звонках меня перестали слышать мои собеседники, но при ...
Экран гаснет только в момент входящего (исходящего) вызова, и гаснут клавиши. По окончании разговора все восстанавливается.
25
15 465
при при входящих\исходящих вызовах (после того как взял трубку, или ответил на звонок) гаснет экран на SAMSUNG GALAXY SII, звонок закончить может лишь ...
4
2 832